S2B2C模式,即供應(yīng)鏈整合者到商業(yè)合作伙伴再到消費(fèi)者的電商模式。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)整合供應(yīng)鏈資源,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、商業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者之間的無(wú)縫對(duì)接,從而降低成本、提高效率,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。目前已經(jīng)在生鮮、母嬰、零售、跨境等主要電商領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。
面對(duì)市場(chǎng)上這些客戶的需求,誕生了很多開(kāi)發(fā)電商平臺(tái)的公司,那么供應(yīng)鏈S2B2C商城系統(tǒng)如何選型呢?我們從困難挑戰(zhàn)、功能、優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行分析。
一、S2B2C商城存在的困難挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)的便利性帶來(lái)了很多改革,現(xiàn)在購(gòu)物的選擇性多樣化,而一個(gè)好的供應(yīng)鏈直面消費(fèi)者銷(xiāo)售商品。目前S2B2C商城存在的困難挑戰(zhàn)有:
1、平衡多方需求:S2B2C涉及供應(yīng)商(S)、平臺(tái)(B)和消費(fèi)者(C)三方,每方都有不同的需求和利益,系統(tǒng)需能夠靈活地配置和管理各方的需求。
2、多樣化的業(yè)務(wù)流程:不同的業(yè)務(wù)模式(如直銷(xiāo)、分銷(xiāo)、代理等)需要系統(tǒng)支持多樣化的業(yè)務(wù)流程,這對(duì)系統(tǒng)的靈活性和定制化能力提出了較高要求。
3、多系統(tǒng)集成:S2B2C平臺(tái)需要與供應(yīng)商的ERP、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等進(jìn)行集成,這對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)放性和接口標(biāo)準(zhǔn)化提出了要求。
4、兼容性:系統(tǒng)需要兼容不同的平臺(tái)(如移動(dòng)端、PC端)和操作系統(tǒng),提供一致的用戶體驗(yàn)。
5、界面美觀:系統(tǒng)界面需要簡(jiǎn)潔美觀,操作流程需要方便便捷,提升用戶的使用體驗(yàn)。
二、S2B2C商城功能
針對(duì)以上挑戰(zhàn),優(yōu)秀的S2B2C商城系統(tǒng)提供了一整套完善解決方案,其主要功能包括:
1、商品數(shù)據(jù)維護(hù)
支持一鍵批量上架、下架商品,批量修改價(jià)格、庫(kù)存、屬性、信息(滿減折扣、預(yù)售方式、運(yùn)費(fèi)模板……)等,批量取消預(yù)售,數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)出。

2、審批流管理
商城對(duì)企業(yè)客戶權(quán)限進(jìn)行劃分,采購(gòu)員可進(jìn)行商品選擇,經(jīng)理可對(duì)采購(gòu)員選擇的商品進(jìn)行審批,財(cái)務(wù)可進(jìn)行付款操作,倉(cāng)庫(kù)可進(jìn)行收貨操作,退款退貨也可單獨(dú)劃分至角色權(quán)限(該模塊可以引入第三方審核流,或自建審批管理)。

3、三方分賬
分賬系統(tǒng)能夠根據(jù)事先設(shè)定的規(guī)則和比例,將交易所涉及的資金分配給各個(gè)參與者,有效提高交易的準(zhǔn)確性和管理效率,還支持多種支付方式的接入和數(shù)據(jù)分析的實(shí)施。

4、對(duì)公支付
為企業(yè)雙方提供支付通道,如銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、信用證等,以確保資金的安全和交易的順利進(jìn)行。

5、分期付款
支持入駐商家對(duì)采購(gòu)商進(jìn)行授信,對(duì)賬單選擇性分期支付,從而生成靈活可控的分期訂單(該模塊可以引入第三方信用管理,或自建信用管理)。

6、電子合同
使用電子簽名的電子合同(或自主上傳合同模板),確保簽約主體的真實(shí)可靠,極大地提高工作效率 。

7、商品展示與搜索:提供詳細(xì)的商品分類和搜索功能,方便客戶快速找到所需商品。

8、物流配送與跟蹤:物流配送服務(wù),支持多種運(yùn)輸方式,客戶可實(shí)時(shí)查看訂單配送狀態(tài)。

三、SB2B2C商城優(yōu)勢(shì)
SB2B2C商城是一種集合供貨商賦能于分銷(xiāo)商并共同服務(wù)于顧客的全新電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。其優(yōu)勢(shì)如下:
降低成本:供應(yīng)商通過(guò)線上交易和物流配送,降低企業(yè)的采購(gòu)成本和物流成本。
提高效率:在線交易和智能化管理提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
拓展市場(chǎng):商城系統(tǒng)的廣泛覆蓋面為企業(yè)拓展了銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)份額。
增強(qiáng)品牌影響力:通過(guò)統(tǒng)一的品牌形象和營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)的品牌知名度和影響力。
創(chuàng)新模式:S2B2B商城模式引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理:通過(guò)集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送的方式,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。
提高產(chǎn)品質(zhì)量控制:通過(guò)在線交易和智能化管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量控制水平,減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
快速響應(yīng)市場(chǎng)需求:通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,調(diào)整產(chǎn)品策略和服務(wù)方式。
提升客戶滿意度:通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
降低銷(xiāo)售門(mén)檻:通過(guò)網(wǎng)上商城的開(kāi)放性和便捷性,降低銷(xiāo)售門(mén)檻,吸引更多潛在客戶。
SB2B2C商城通過(guò)整合資源、優(yōu)化渠道、提升交易效率等方式,為上游供應(yīng)商、中游企業(yè)客戶、下游會(huì)員等參與者帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。隨著市場(chǎng)的需求增加,商城模式也會(huì)更加多樣化。