7月30日消息，在近日舉辦的南京市秦淮區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)上海推介會(huì)上，攜程集團(tuán)戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理吳珊等企業(yè)代表應(yīng)邀出席并做主題發(fā)言，攜程集團(tuán)租車用車CEO宋臻出席推介會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)簽約。

 

吳珊就“秦淮高質(zhì)量發(fā)展新征程上的好伙伴”做主題發(fā)言，她表示：“今年以來(lái)，秦淮文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，根據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月秦淮旅游人次相較19年同期增長(zhǎng)了101%，文旅消費(fèi)同比增長(zhǎng)了143%。這與秦淮厚重的文化底蘊(yùn)、豐富的旅游資源密不可分，也與秦淮區(qū)各級(jí)政府對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的重視密不可分。在與秦淮區(qū)的合作的十年中，攜程也深刻感受到秦淮區(qū)優(yōu)秀的營(yíng)商環(huán)境，區(qū)政府出臺(tái)了一系列支持政策，為企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和便利的服務(wù)。”

 

在推介的最后環(huán)節(jié)，以攜程專車項(xiàng)目為代表的共四個(gè)批次、15個(gè)具有影響力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)項(xiàng)目落戶秦淮，攜程集團(tuán)租車用車CEO宋臻等企業(yè)代表上臺(tái)簽約。

 

攜程表示，未來(lái)將借助攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整合優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮自身資源整合、謀劃全產(chǎn)業(yè)鏈布局及旅游營(yíng)銷樞紐方面的資深經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)聯(lián)盟化手段整合文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，進(jìn)一步為秦淮文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)提質(zhì)增效，推動(dòng)秦淮文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，助力秦淮文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)極。

 

值得一提的是，近期臺(tái)風(fēng)季來(lái)勢(shì)洶洶，攜程已率先啟動(dòng)并執(zhí)行重大災(zāi)害保障計(jì)劃，為用戶提供為用戶啟動(dòng)無(wú)損退改服務(wù)。同時(shí)，攜程“全球旅行SOS平臺(tái)”上的服務(wù)求助量也在增加。數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入7月后，SOS整體求助事件較6月環(huán)比增長(zhǎng)150%。“行中傷病”求助事件環(huán)比增長(zhǎng)3倍；由于暑期親子出行需求的旺盛，7月SOS事件中超過(guò)45%的是兒童傷病求助，多數(shù)為感冒發(fā)燒等癥狀，海外就醫(yī)成為旅客安全的剛需。

 

據(jù)介紹，攜程“全球旅行SOS平臺(tái)”在一定程度上預(yù)判了這種趨勢(shì)，并在6月暑期來(lái)臨前就做了全面迭代，重點(diǎn)將SOS服務(wù)資源升級(jí)至覆蓋全球27個(gè)援助醫(yī)療機(jī)構(gòu)，100萬(wàn)家以上醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)。用戶的海外就醫(yī)尋藥需求，將得到更高效的解決方案。

 

此外，“全球旅行SOS平臺(tái)”將服務(wù)語(yǔ)言升級(jí)為24種語(yǔ)言，全球旅行者可以向攜程發(fā)起20類旅行緊急情況求助。已覆蓋超3.5億旅客救援成功率達(dá)98%。此前在巴厘島阿貢火山爆發(fā)、夏威夷地震、山竹臺(tái)風(fēng)等20多起突發(fā)事件中為旅客提供服務(wù)。