美團(tuán)建立直播中臺(tái) 探索多樣化直播形態(tài)

發(fā)布日期: 2023年06月14日 來源: 電商報(bào)

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6月10日消息,據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》獨(dú)家報(bào)道,美團(tuán)正在建立直播中臺(tái),并為其招聘了一位新負(fù)責(zé)人,向美團(tuán)最高決策機(jī)構(gòu)S-team成員李樹斌匯報(bào)。未來直播中臺(tái)的能力將被復(fù)用到美團(tuán)各業(yè)務(wù)中。

 

今年3月,美團(tuán)啟動(dòng)了外賣聚合直播間“神搶手”項(xiàng)目,項(xiàng)目寓意為“神仙低價(jià)、立刻搶到手”。該項(xiàng)目已經(jīng)在深圳、北京全范圍試點(diǎn),美團(tuán)也給了極大的資源傾斜。參與美團(tuán)“神搶手”項(xiàng)目的商家都由美團(tuán)重新招商而來,主要為在抖音上銷量較好的商戶。

 

在外賣直播間中,美團(tuán)還增加了“買券再配送”邏輯。與抖音一樣,用戶在美團(tuán)直播間有看上的套餐可以先買券,買完后可以在需要的時(shí)候隨時(shí)下單配送。特別之處是,用戶在核銷美團(tuán)外賣券時(shí),還可以再次回到商家店鋪頁,可以購買更多商品。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,核銷平均加購金額約為商品券金額的50%。

 

抖音與美團(tuán)在商家組品上也有差異化。為了平衡配送成本,抖音上線的多是高價(jià)格的多人團(tuán)購套餐,而美團(tuán)“神搶手”則多售賣單人餐。一位接近美團(tuán)人士說,許多使用抖音外賣的用戶會(huì)因?yàn)樘撞头至窟^大、單價(jià)過高而猶豫是否下單,美團(tuán)直播間可以把這部分搖擺人群吸引過來。

 

4月18日,美團(tuán)外賣舉辦了首場神券節(jié)直播,訂單量年同比增長近50%,DAU年同比增長達(dá)75%,參與活動(dòng)的百大餐飲品牌交易額周增速均值超30%。其中,茶飲咖啡品類整體交易周同比增速達(dá)21%,其中蜜雪冰城銷售額突破1億;瑞幸僅生椰拿鐵一個(gè)商品就賣出100萬杯。正餐品類增長明顯,海底撈銷售額增速達(dá)180%。

 

5月18日,美團(tuán)外賣神券節(jié)再度采用官方直播形式,并邀請多位明星和藝人參與直播間帶貨。神券節(jié)活動(dòng)期間共計(jì)賣出1000噸小龍蝦,5000萬個(gè)漢堡,奶茶累計(jì)賣出1億杯,咖啡賣出1000萬杯。

 

除餐飲品類外,鮮花、美妝等零售品類也開始加入直播。美團(tuán)方面表示,直播將成為每月18號的市場活動(dòng)固定動(dòng)作。同時(shí),美團(tuán)外賣也在逐步探索商家直播,形成平臺(tái)播、商家播、達(dá)人播等多樣化的直播形態(tài)。

文章來源:電商報(bào)


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