京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行全方位加碼

發(fā)布日期: 2023年05月22日 來(lái)源: 電商報(bào)

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5月22日消息,以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)正式舉行。京東618將于5月23日晚8點(diǎn)開啟預(yù)售,5月31日晚8點(diǎn)全面開啟。據(jù)悉,恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年,今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼。

 

繼3月初京東全面上線百億補(bǔ)貼頻道后,今年京東618,參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量將達(dá)到3月的10倍以上,其中還包括200多款超級(jí)爆款和近萬(wàn)款行業(yè)爆款。

 

今年618前,京東推出了“單件到手價(jià)”功能,為消費(fèi)者帶來(lái)近億款價(jià)格直降商品。而在今年618,京東更是推出“全場(chǎng)直降”,在此基礎(chǔ)上,用戶還有機(jī)會(huì)每天領(lǐng)取三張“滿200減20”補(bǔ)貼券,相當(dāng)于每天額外還有60元補(bǔ)貼。

 

此外,今年京東618還推出了“京東20年一路相伴”老用戶感恩活動(dòng),為所有京東老用戶帶來(lái)福利。針對(duì)京東PLUS會(huì)員用戶,京東618也推出了“618京東PLUS會(huì)員超級(jí)卡”等專屬福利。

從5月31日晚8點(diǎn)開始,除黃金等品類外,京東百億補(bǔ)貼商品也將全面享受“買貴雙倍賠”服務(wù)。同時(shí),京東還專門推出了“大家來(lái)找茬兒”活動(dòng),只要用戶發(fā)現(xiàn)京東百億補(bǔ)貼商品價(jià)格高于比其他相應(yīng)平臺(tái)同款商品,提交賠付申請(qǐng)經(jīng)后臺(tái)確認(rèn)后,就可獲得雙倍差價(jià)賠償。

 

今年年初,京東面向各類商家發(fā)布了“春曉計(jì)劃”,通過(guò)增設(shè)“自然人”、“工廠店”等一系列扶持舉措,吸引了包括新農(nóng)人、設(shè)計(jì)師、手工匠人等大批新商家入駐。今年一季度,京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)了240%。

據(jù)悉,在此背景下,今年京東618也是線上線下參與品牌商家數(shù)量最多的一屆618。同時(shí),在線下,包括數(shù)萬(wàn)家京東自營(yíng)或管理的門店,以及京東供應(yīng)鏈接入的全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家線下合作門店也都將參與到今年的京東618中來(lái)。此外,京東到家、京東小時(shí)購(gòu)也將攜手超30萬(wàn)家全品類實(shí)體門店,為消費(fèi)者帶來(lái)爆品5折、低價(jià)秒殺等優(yōu)惠活動(dòng)。

 

物流方面,618期間,京東物流將全力保障全國(guó)范圍內(nèi)無(wú)差別的送貨上門,同時(shí)通過(guò)預(yù)售前置,讓超過(guò)300個(gè)城市的消費(fèi)者最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)收貨。同時(shí),達(dá)達(dá)快送也對(duì)運(yùn)力儲(chǔ)備進(jìn)行了升級(jí)。屆時(shí),會(huì)有超百萬(wàn)達(dá)達(dá)騎士為超2000個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者帶來(lái)“省錢好物1小時(shí)達(dá)”的小時(shí)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)。

 

此外,今年618,京東云也將繼續(xù)發(fā)揮先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),通過(guò)核心自研技術(shù),讓合作伙伴降本增效。其中,京東云將發(fā)起“全線核心產(chǎn)品大比價(jià)”活動(dòng),挑戰(zhàn)全網(wǎng)低價(jià),承諾“買貴就賠”;言犀虛擬主播為超4000家重點(diǎn)品牌商提供7*24小時(shí)直播導(dǎo)購(gòu)服務(wù),同時(shí)發(fā)起“免費(fèi)數(shù)字人直播間召集”,為18家店鋪免費(fèi)打造大促月數(shù)字人直播間,符合條件的店鋪還有機(jī)會(huì)免費(fèi)定制“數(shù)字分身”;京東云優(yōu)加將為入駐平臺(tái)的品牌商提供全域品牌投放扶持權(quán)益;京東供應(yīng)鏈金融科技的“助微倍增618特別行動(dòng)”,幫助廣大中小微企業(yè)快速擴(kuò)充現(xiàn)金流;京東金融為用戶提供白條支付減免、白條紅包等超值優(yōu)惠,爆款可享至高24期免息。

 

據(jù)介紹,當(dāng)前,京東已擁有超200項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的基礎(chǔ)服務(wù),行業(yè)首創(chuàng)、行業(yè)獨(dú)有服務(wù)80余項(xiàng)。除價(jià)保、上門換新等服務(wù)項(xiàng)目外,還有3C數(shù)碼180天只換不修、家電家居以舊換新、生鮮優(yōu)鮮賠、鞋服30天自由換、輪胎保養(yǎng)買貴雙倍賠、京東國(guó)際正品鑒別、京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院極速問診、京東買藥“24小時(shí)專業(yè)藥師在線”等品類特色服務(wù),更有上萬(wàn)名京東客服為用戶提供7*24全時(shí)段陪伴。

 

今年京東618,京東還將繼續(xù)提升服務(wù)項(xiàng)目所覆蓋的品類、時(shí)長(zhǎng)和力度,并全新推出食品“半月試吃無(wú)憂”、“半年囤貨無(wú)憂”“家居180天可退可換”等創(chuàng)新服務(wù)。京東到家也將聯(lián)合美的、格力、飛利浦、箭牌等家電家居品牌,攜手實(shí)體門店推出“送裝一體”服務(wù)。

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