今年，“雙11”進(jìn)入到了第十四個(gè)年頭。

扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，見證消費(fèi)活力。不同于往年，今年雙11各大電商平臺(tái)更加關(guān)注增長(zhǎng)質(zhì)量，回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，為商家創(chuàng)造更大長(zhǎng)期價(jià)值；進(jìn)一步從場(chǎng)景、物流、價(jià)格等方面優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，讓消費(fèi)者買得更簡(jiǎn)單、更實(shí)惠、更放心。

SHOP++作為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商，一直持續(xù)關(guān)注著行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。截止11月12日，雙11正式落下帷幕，天貓、京東等各大電商平臺(tái)具體表現(xiàn)如何？我們一起來看看。

一、天貓

11月12日零點(diǎn)，第14屆天貓雙11收官。天貓表示，今年天貓雙11穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。今年雙11是參與商家最多元化的一屆，有29萬品牌、數(shù)百萬中小商家、主播報(bào)名，超過2100萬商品參與雙11。

天貓雙11期間，130個(gè)品牌的會(huì)員成交額超過1億元，會(huì)員成交額同比增長(zhǎng)100%的品牌超過5600個(gè)。智能電玩、戶外用品、貓狗寵物商品、適老家具等行業(yè)，同比增長(zhǎng)超過20%，面膜冷熱儀、低碳清洗機(jī)、內(nèi)衣洗衣機(jī)等148個(gè)細(xì)分趨勢(shì)品類，同比增長(zhǎng)超100%。

截至2022年11月11日23時(shí)59分，電視淘寶雙11全周期覆蓋家庭大屏數(shù)1.2億。電視淘寶雙11有效互動(dòng)次數(shù)6282次，全周期引導(dǎo)下單筆數(shù)同比去年增長(zhǎng)超過60%。天貓雙11售出11.7萬束手捧花、2.28萬串風(fēng)鈴、75.42萬空氣炸鍋、6.9萬個(gè)虎頭帽等。在天貓平臺(tái)，用“長(zhǎng)輩模式”逛雙11的人數(shù)達(dá)541萬人，其中有5.3萬人為35歲以下的年輕人，“黃扶手計(jì)劃”已幫助4.5萬家庭。

今年天貓雙11，菜鳥物流從支付到簽收時(shí)效同比提升3個(gè)小時(shí)，從發(fā)貨到簽收同比提升5個(gè)小時(shí)；菜鳥為1.2億快遞提供了送貨上門的服務(wù)，單日送貨上門超過1000萬。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，僅觀看直播的用戶就累計(jì)超過3億；互動(dòng)產(chǎn)品更加簡(jiǎn)單好玩，拍立淘活動(dòng)吸引了超過1億用戶參與體驗(yàn)。雙11期間，淘寶直播間共售出農(nóng)貨3549萬件，有160個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣雙11農(nóng)產(chǎn)品銷售同比增長(zhǎng)35%。

二、京東

截至11月11日晚23:59，2022年“京東11.11全球熱愛季”超越行業(yè)增速，創(chuàng)造了新的紀(jì)錄，與此同時(shí)，零售購(gòu)物用戶數(shù)也再創(chuàng)佳績(jī)。

京東雙11期間，近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元。超2000萬用戶選擇在京東購(gòu)買家電，Z世代人群已成為家電消費(fèi)主力，巔峰28小時(shí)期間，95后用戶成交額同比增長(zhǎng)50%。

京東零售CEO辛利軍表示，“每一個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的參與者都了不起，京東作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一員，會(huì)攜手每一個(gè)伙伴穩(wěn)中求進(jìn)，在建設(shè)更加了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)最大的力量。”

三、抖音電商

11月12日，抖音電商發(fā)布“抖音雙11好物節(jié)”數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示，10月31日至11月11日，抖音電商內(nèi)參與雙11活動(dòng)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)了86%，興趣電商內(nèi)容帶貨持續(xù)發(fā)力，直播帶貨總時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)3821萬小時(shí)，7667個(gè)直播間銷售額超過百萬元。

活動(dòng)期間該平臺(tái)貨架電商帶動(dòng)日均銷量同比增長(zhǎng)了156%，商品曝光量是上半年的1.6倍。

四、快手

11月12日，快手發(fā)布了116心意購(gòu)物節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示，今年116期間（10月20日-11月11日），電商短視頻訂單量增速顯著，同比去年增長(zhǎng)超515%。買家數(shù)同比去年增長(zhǎng)超40%，搜索訂單量同比去年增長(zhǎng)超70%?？炱放票憩F(xiàn)突出，GMV同比增長(zhǎng)超80%。

今年116期間（10月20日-11月11日），快手用戶對(duì)綠色家電的關(guān)注與需求也在提升。數(shù)據(jù)顯示，數(shù)碼家電行業(yè)整體增幅靠前，其中節(jié)能空調(diào)GMV同比去年增長(zhǎng)8倍，節(jié)能洗衣機(jī)GMV同比增長(zhǎng)超100%。作為快手一直以來的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)保持了強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。其中農(nóng)產(chǎn)品類目GMV同比去年增長(zhǎng)超143%，水果類目增長(zhǎng)矚目，同比增長(zhǎng)近200%。

五、拼多多

截至2022年11月12日0時(shí)0分，拼多多酒水行業(yè)年度業(yè)績(jī)相較去年同期增加50億元。其中，茅臺(tái)同比超過50%，郎酒同比增長(zhǎng)400%，金沙同比增長(zhǎng)300%；此外，洋河、瀘州老窖、劍南春、習(xí)酒同比增長(zhǎng)200%。

啤酒、黃酒方面，國(guó)產(chǎn)啤酒喜力同比增長(zhǎng)500%，進(jìn)口啤酒保拉納同比增長(zhǎng)1200%，女兒紅黃酒同比增長(zhǎng)150%，黃酒“稻與草”、“西塘”同比增長(zhǎng)1000%。紅酒、洋酒增長(zhǎng)較穩(wěn)定，張?jiān)５?大品牌紅酒同比增長(zhǎng)200%，銳澳同比增長(zhǎng)600%。

六、蘇寧易購(gòu)

雙十一期間，蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，踢腳線、暖風(fēng)機(jī)、取暖器、取暖桌搜索量排名最高，其中取暖器、取暖桌最受歡迎，銷售環(huán)比增幅均超200%。

蘇寧易購(gòu)雙11數(shù)據(jù)顯示，帶有除濕、暖風(fēng)功能的空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)178%，客廳空調(diào)大掛機(jī)增長(zhǎng)61%，新風(fēng)空調(diào)增長(zhǎng)157%。北方室內(nèi)供暖干燥，加濕器銷售同比增長(zhǎng)6成。120hz高刷游戲電視銷量同比增長(zhǎng)86%，索尼等合資電視銷量增長(zhǎng)40%。此外，受世界杯運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮拉動(dòng)，智能跑步機(jī)銷售同比增長(zhǎng)184%，動(dòng)感單車銷售同比增長(zhǎng)103%。

七、唯品會(huì)

11月12日，唯品會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告，10月31日晚8點(diǎn)至11月12日零點(diǎn)，唯品會(huì)多種品類出現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，戶外裝備銷量同比翻倍，戶外桌椅銷量同比增幅高達(dá)6倍。自行車銷量同比增長(zhǎng)85%，騎行服銷量同比增長(zhǎng)近兩倍。從運(yùn)動(dòng)穿戴上看，運(yùn)動(dòng)衛(wèi)衣銷量同比上漲65%，運(yùn)動(dòng)POLO衫銷量同比翻倍。運(yùn)動(dòng)羽絨服銷量同比增長(zhǎng)30%以上。

數(shù)據(jù)顯示，寵物主糧銷量同比增長(zhǎng)94%。寵物健康也牽掛著養(yǎng)寵人的心，寵物強(qiáng)化免疫用品銷量同比增長(zhǎng)115%，寵物驅(qū)蟲、寵物醫(yī)療護(hù)理銷量均同比上升80%以上。此外，寵物服飾/配飾，銷量同比翻倍。寵物品牌衛(wèi)仕整體銷量上漲67%。

八、總結(jié)

整體來看，雙11“極簡(jiǎn)主義”已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。從具體體驗(yàn)來看，延長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間，多地址下單，送貨上門，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)……顯然，當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)觸碰天花板，這些服務(wù)成為了大促中的勝負(fù)手。

這種轉(zhuǎn)變根本原因在于，消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)活動(dòng)的疲軟和消費(fèi)理性的回歸。無論是雙11還是618，各類電商平臺(tái)促銷活動(dòng)已經(jīng)經(jīng)過數(shù)年。而平臺(tái)也認(rèn)識(shí)到幫助商家苦練內(nèi)功才是雙11的應(yīng)有之義。

過去十四年間，中國(guó)人的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物車創(chuàng)造了屬于中國(guó)的消費(fèi)奇跡。從更大范圍來看，消費(fèi)仍然是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。消費(fèi)增長(zhǎng)，則商業(yè)繁榮，商家利好。

而長(zhǎng)期來看，網(wǎng)絡(luò)零售仍是拉動(dòng)內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)的重要組成部分。對(duì)于每年雙11的一串串?dāng)?shù)字，不同的人有著不同解讀，但隱藏在背后的仍然是“確定性”和“增長(zhǎng)”兩大關(guān)鍵詞。