12月15日消息，據(jù)咨詢公司BrickMeetsClick和Mercatus調(diào)查，美國在線雜貨銷售額在11月份繼續(xù)呈上升趨勢，在10月份達(dá)到81億美元之后，11月份達(dá)到了86億美元。由于活躍消費(fèi)者基數(shù)的增加，11月份的銷售額相較去年同期提高了6%。

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，11月份預(yù)計(jì)有近6900萬美國家庭通過在線渠道購買雜貨，比2020年11月份增長了15%。數(shù)據(jù)還顯示，超過三分之一的月活躍用戶年齡在30-44歲之間，該群體自去年11月以來增長了25%以上，現(xiàn)在占所有MAU同比增長的一半以上。

此外，11月份美國人均在線雜貨訂單金額為71.12美元，略高于10月份的70.65美元。美國勞工統(tǒng)計(jì)局在其月度消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)報(bào)告中也提到，11月份線上和線下渠道在售的商品價(jià)格都有一定幅度的上漲。

從交貨方式來看，交貨訂單的人均訂單消費(fèi)為86.30美元，自取貨訂單為83.44美元，送貨到家訂單的人均訂單消費(fèi)為42.03美元。目前，送貨到家的消費(fèi)低于疫情前水平。同時，11月份自取貨和送貨訂單占在線雜貨訂單總支出的81%，高于一年前的73%。在過去12個月中，送貨上門業(yè)務(wù)的整體銷售額下降了27%。此數(shù)據(jù)說明雜貨取貨服務(wù)增加，送貨上門服務(wù)停滯。

此外，在新冠疫情之前，在線雜貨銷售占美國每周雜貨總支出的不到2%；現(xiàn)在，截至2021 年11月，在全國范圍內(nèi)，在線雜貨銷售占比近14%，是以往的七倍，并在整個2021年保持在11%至15%之間。

據(jù)該咨詢公司數(shù)據(jù)顯示，11月份，月度活躍用戶平均下達(dá)2.68份在線雜貨訂單，比2020年同期下降了5%。除大型市場訂單頻率保持穩(wěn)定外，其他類型市場的訂單量均有所下降。沃爾瑪和Target等大型零售商在過去一年中受眾增長明顯最大。自去年11月份以來，每月大概有1300萬新增活躍用戶，傳統(tǒng)雜貨商則增加了約400萬個月度活躍用戶。雜貨店的重復(fù)意向率繼續(xù)落后于沃爾瑪和塔吉特等大眾零售商，這一差距也從上個月的4% 擴(kuò)大到2021年11月的9%以上。