8月18日消息，今日，商務部網(wǎng)站發(fā)布公告，表示根據(jù)《商務部辦公廳關于下達2020年流通行業(yè)標準計劃項目的通知》，中國標準化研究院組織完成了《直播電子商務平臺管理與服務規(guī)范》行業(yè)標準征求意見稿，現(xiàn)公開征求意見。

意見稿中，針對直播電子商務業(yè)務生態(tài)體系，也即直播營銷平臺、直播主體乃至電子商務交易平臺作出了相關規(guī)范。意見稿指出，直播電子商務業(yè)務生態(tài)體系主要涉及直播營銷平臺、電子商務交易平臺、直播營銷人員服務機構、主播、消費者（用戶）、商家（平臺內(nèi)經(jīng)營者）和相關服務提供商（如物流服務商、品牌方）等。

對于直播營銷平臺，首先應取得相應資質(zhì)和經(jīng)營條件，在滿足基本要求的同時，在管理過程中也應對直播主體入駐及退出、產(chǎn)品或服務信息審核、直播營銷管理和服務以及用戶管理等方面作出要求，還應對直播主體賬號進行管理，對消費者權益進行保護，并進行信息安全管理。

在直播主體的方面，應對主播資質(zhì)資格設置相應的準入門檻或條件，對打賞主播的行為進行規(guī)范，并根據(jù)直播產(chǎn)品或服務的行業(yè)范圍（或直播類型）、主播內(nèi)容供給導向、付費模型、主播行為、用戶年齡等對主播賬號進行分級分類管理，對涉及違法違規(guī)的直播賬號應根據(jù)其影響或危害程度進行暫停直播或封禁等處罰。還應建立主播等信用評價體系，根據(jù)信用情況確定的服務范圍及功能，宜對主播賬號信用情況進行相應的公示。

在電子商務平臺的管理上，電子商務平臺宜與直播營銷人員服務機構、直播營銷平臺等共同建立產(chǎn)品或服務的品控管理體系；宜采取適當措施保障商家交付產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、包裝、品牌等與直播營銷平臺或主播直播的宣傳相一致。

此外，意見稿還發(fā)布了禁止和限制發(fā)布的產(chǎn)品或服務信息的資料性附錄以及直播營銷人員服務機構選品及產(chǎn)品或服務信息展示的規(guī)范性附錄。

值得注意的是，近日，電商直播進入高速發(fā)展階段。8月，第二屆直播電商節(jié)（中國·廣州）開幕式宣布將于9月9日在廣州舉行，活動持續(xù)至9月28日。隨后，深圳市寶安區(qū)福海街道辦表示，該街道依托轄區(qū)同泰5G網(wǎng)紅直播基地，建設的寶安區(qū)首個直播電商基地“暖蜂驛站”即將投入使用。