沃爾瑪公開其電商技術(shù)以幫助其他零售商完成轉(zhuǎn)型

發(fā)布日期: 2021年07月29日 來源: 電商報(bào)

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7月29日消息,沃爾瑪周三宣布,將把該公司在軟件和零售方面的技術(shù)首次向其他零售商開放。此前,沃爾瑪利用自己的軟件和零售技術(shù),將其業(yè)務(wù)從實(shí)體店轉(zhuǎn)型為實(shí)體店和網(wǎng)上購(gòu)物相結(jié)合。

通過與Adobe的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,沃爾瑪將把進(jìn)入沃爾瑪市場(chǎng)的權(quán)限,以及各種在線和店內(nèi)履行和取貨技術(shù)集成到Adobe商務(wù)平臺(tái)中。

Adobe表示,這些技術(shù)將被提供給Adobe Commerce和Magento開源客戶。

據(jù)悉,這筆交易將有可能使數(shù)千家中小型零售商接觸到沃爾瑪?shù)募夹g(shù),讓他們將能夠有效地利用與沃爾瑪用于經(jīng)營(yíng)電商業(yè)務(wù)時(shí)相同的工具。

通過合作,Adobe零售客戶將能夠在線顯示商店取貨資格和可用取貨時(shí)間等內(nèi)容,提供如路邊和店內(nèi)取貨等多種取貨選項(xiàng),并使用工具與客戶就他們的訂單進(jìn)行溝通,例如客戶可以提醒店員他們的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間或到達(dá)路邊取貨的工具等。

另一方面,本次合作也會(huì)讓零售商在沃爾瑪?shù)钠脚_(tái)上聯(lián)合銷售他們的產(chǎn)品。

這不僅提供得沃爾瑪與零售技術(shù)相關(guān)的新收入流,使沃爾瑪直接受益,還可以作為沃爾瑪與亞馬遜爭(zhēng)奪電商主導(dǎo)地位的一種工具。

零售企業(yè)將使用Adobe Commerce平臺(tái)在沃爾瑪市場(chǎng)上列出產(chǎn)品來吸引更多客戶,然后利用沃爾瑪?shù)钠脚_(tái)提供購(gòu)物服務(wù)。這可能會(huì)增加沃爾瑪平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品數(shù)量,但仍與亞馬遜相形見絀。

第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在疫情引發(fā)的網(wǎng)購(gòu)激增的推動(dòng)下,沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)在2020年已增長(zhǎng)到約7萬名賣家,這是2019年的兩倍多。據(jù)Marketplace Pulse數(shù)據(jù),如今沃爾瑪電商市場(chǎng)的賣家數(shù)量已超過10萬名,并預(yù)計(jì)到2022年還將增長(zhǎng)146%。

然而,亞馬遜市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)估計(jì)有630萬賣家,其中150萬目前處于活躍狀態(tài)。

但值得注意的是,在美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NRF,NationalRetailFederation)近日發(fā)布的2021年度“美國(guó)零售百?gòu)?qiáng)”榜(Top 100 Retailers 2021 List)上,沃爾瑪位列第一,零售額達(dá)到4308.2億美元,是第二名亞馬遜零售額1872.7億美元的2.3倍。這也顯示,盡管電商業(yè)務(wù)沃爾瑪略遜一籌,但在線下零售上仍保有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

文章來源:電商報(bào)

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