疫情后 中國生鮮零售的未來在哪

發(fā)布日期: 2020年04月22日 來源: 聯(lián)商網(wǎng)

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中國生鮮站在13億人口的風(fēng)口上涌現(xiàn)了多業(yè)態(tài),新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生、區(qū)域社區(qū)生鮮傳奇、綜合類永輝、垂直類的百果園以及互聯(lián)網(wǎng)下的電商生鮮等等企業(yè)勢如破竹,擁擠的生鮮多業(yè)態(tài),有的風(fēng)光無限,也有的黯然退出,各家都想在13億人口的生鮮剛需上占有一席。

生鮮零售比拼的是供應(yīng)鏈,決定生鮮供應(yīng)鏈的背后是生鮮種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。生鮮零售行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)與資本的催生之下,千奇百怪的玩法,背后是人們對(duì)于市場與財(cái)富的追逐。

不過大多數(shù)而從業(yè)者對(duì)于中國上游種植與栽培是陌生的。很多生鮮零售人對(duì)于生鮮本質(zhì)的理解單一思維,很多渠道還是以快消品的那一套經(jīng)營邏輯去經(jīng)營生鮮品類。

1、大農(nóng)業(yè)與精細(xì)化農(nóng)業(yè)代表

美國農(nóng)業(yè)模式

簡單的說說歐美農(nóng)業(yè)與日本農(nóng)業(yè)。美國工業(yè)發(fā)達(dá)的背后是美國農(nóng)業(yè)也同樣發(fā)達(dá)。美國工業(yè)化進(jìn)程,推進(jìn)了美國農(nóng)村人口減少;1870年美國出現(xiàn)城市人口超越農(nóng)村人口,但是美國的農(nóng)業(yè)并沒有萎縮,反而農(nóng)業(yè)像工業(yè)一樣得到高速發(fā)展。除了滿足本國的需要,每年都有大量的出口盈利。美國總?cè)丝?億左右,農(nóng)民占比200多萬人口,農(nóng)村人口占比很低。美國的農(nóng)業(yè)每年創(chuàng)收在十五萬億美元,尤其糧食作物算是國際典范。

除了擁有自然資源的客觀優(yōu)勢外,支撐美國農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾個(gè)核心要素。第一,美國的農(nóng)業(yè)職業(yè)化與技術(shù)積累。美國有著一百多年重視職業(yè)化農(nóng)民教育與農(nóng)業(yè)生物科研技術(shù)積累的制度。美國是典型家庭農(nóng)場生產(chǎn)模式,農(nóng)場科學(xué)化規(guī)劃經(jīng)營者積極性高。政府對(duì)口扶持與技術(shù)體系輸出容易,從事農(nóng)業(yè)也是一件光榮的事,還需要考核取得農(nóng)業(yè)經(jīng)營資格證書。

此外,美國法律保護(hù)農(nóng)業(yè)耕地,20世紀(jì)30年代美國就制定了水土保護(hù)與國土資源相應(yīng)的法律,在任何情況任何時(shí)候都必須保持耕地的總面積不得減少。

還有,美國政府對(duì)農(nóng)業(yè)與農(nóng)場主的補(bǔ)貼與農(nóng)業(yè)科研投入也是巨大的。1920-1930美國就制定頒布了谷物交易法、產(chǎn)品購銷法案、農(nóng)業(yè)調(diào)整答案。這對(duì)美國農(nóng)業(yè)起到了巨大推動(dòng)作用,同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品銷售、稅收、保險(xiǎn)、貸款金融給予農(nóng)業(yè)經(jīng)營者各種優(yōu)惠與扶持。美國建立的農(nóng)產(chǎn)品保護(hù)價(jià)格機(jī)制,如果農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格低于飽和價(jià)格,政府直接把差價(jià)補(bǔ)給農(nóng)業(yè)經(jīng)營者。

簡單總結(jié)一下美國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、規(guī)?;?、集約化程度高。政策好、技術(shù)好、社會(huì)服務(wù)好、產(chǎn)業(yè)鏈配套好、機(jī)械化作業(yè)程度高、自然成本低、人工集約化、農(nóng)產(chǎn)品商品性高。

日本農(nóng)業(yè)模式

日本是個(gè)島國,總面積還沒有中國一個(gè)省大,屬于典型的山區(qū)丘陵地帶,農(nóng)業(yè)耕地少。勞動(dòng)力不足,人口老齡化嚴(yán)重。自然氣候?qū)儆跐駶櫺停谵r(nóng)業(yè)種植上極易引發(fā)病蟲害,自然災(zāi)害頻發(fā)。從事農(nóng)業(yè)的200萬人口中,有一半是兼職人口。這個(gè)現(xiàn)象很有意思,一邊在城里打工,一邊在鄉(xiāng)下從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

日本農(nóng)業(yè)在短短幾十年高速發(fā)展,基于在成熟的上游種養(yǎng)殖端與供應(yīng)鏈端完成生鮮零售體系的建設(shè),通過三角形模塊完成零售需求-流通供應(yīng)鏈-上游種養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)三者貫通實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)型。日本農(nóng)業(yè)在教育事業(yè)中推廣,系統(tǒng)化培養(yǎng)職業(yè)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營者,與日本三大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。日本農(nóng)業(yè)體系以JA農(nóng)協(xié)為代表,日本農(nóng)協(xié)從產(chǎn)銷供應(yīng)鏈深入?yún)f(xié)調(diào)打通每個(gè)環(huán)節(jié)。

日本零售端的純生鮮商品,專賣的很少,大部分屬于綜合業(yè)態(tài)。對(duì)于日本家庭消費(fèi)者來說,在生鮮購買上主要分為兩大類購買場景;(1)線下實(shí)體店類消費(fèi)購買,主要的消費(fèi)人群集中在老齡化人口。(2)還有一類人群集中在線上預(yù)定購買生鮮,消費(fèi)人群主要集中在年輕家庭主婦人口,代表企業(yè)為U-COOP、守護(hù)大地協(xié)會(huì)等。筆者認(rèn)為生鮮消費(fèi)需求是萬變不離其宗,核心是在零售渠道如何完成生鮮品類的供給問題上。

筆者有幸拜訪日本守護(hù)大地協(xié)會(huì),會(huì)長藤田和芳先生對(duì)農(nóng)業(yè)的執(zhí)著精神是一種信仰。這是一家擁有43年歷史的,日本最大的2C生鮮電商。目前協(xié)會(huì)鏈接農(nóng)民5000戶,擁有著40萬家庭復(fù)購用戶,產(chǎn)值700億日元,利潤率3%-7%。從種植到倉儲(chǔ),冷鏈,運(yùn)輸,配送等全產(chǎn)業(yè)鏈打通。

筆者日本訪問期間,也參觀了無印良品東京銀座店,東京的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)高于國內(nèi),而國產(chǎn)的果蔬價(jià)格最高,進(jìn)口果菜最便宜。大部分國產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,流通環(huán)節(jié)較少,多數(shù)為農(nóng)場(農(nóng)民)直供,極大地保障了農(nóng)民的收益。而食品安全觀念深入人心,能夠溯源到生產(chǎn)農(nóng)場甚至農(nóng)民本人。

日本生鮮零售體系核心是以用戶為基礎(chǔ)上落實(shí)兩大塊,供應(yīng)鏈的能力與上游種養(yǎng)殖端體系。

(1)日本的生鮮供應(yīng)鏈有多發(fā)達(dá),取決于二三產(chǎn)業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)的融合。日本二三產(chǎn)業(yè)在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈端與流通環(huán)節(jié)起到了關(guān)鍵作用。日本鼓勵(lì)二三產(chǎn)業(yè)對(duì)口與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)作,類似于日本汽車制造業(yè)與日本制冷產(chǎn)業(yè)共同為生鮮配送開發(fā)專業(yè)的冷鏈車;生鮮配送在冷鮮、冷凍、常溫品類搭配上,冷鏈車可以一次配送多品類的生鮮產(chǎn)品。工業(yè)制造類如三井集團(tuán)旗下研發(fā)一系列生鮮設(shè)備,去賦能農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地采后非標(biāo)準(zhǔn)向采后標(biāo)準(zhǔn)化完善等等。

(2)日本生鮮農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)殖短短幾十年建成了一套完整成熟的體系。日本在農(nóng)產(chǎn)品的育種、育苗、栽培、病蟲害防治、采后管理上每個(gè)環(huán)節(jié)形成一套標(biāo)準(zhǔn)。在種養(yǎng)殖供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)日本出現(xiàn)很多組織,以JA農(nóng)協(xié)為代表的組織起到了關(guān)鍵的作用。

JA農(nóng)協(xié)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與銷售制定了一系列的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在農(nóng)產(chǎn)品種植端制定了一系列的種植標(biāo)準(zhǔn),從產(chǎn)品種植、種什么、怎么種、怎么采、怎么銷售等都是一整套流程把控。JA農(nóng)協(xié)在產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品分布上與輻射的渠道匹配型;每個(gè)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品輻射供應(yīng)的渠道合理的統(tǒng)計(jì)與安排。

目前中國農(nóng)民大約有5億多,占人口的40%多以上。每年創(chuàng)收6000億元。我國有勞力的人基本都進(jìn)城打工了,留在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的基本沒有什么文化與農(nóng)業(yè)從業(yè)專業(yè)技術(shù)。美國日本的農(nóng)業(yè)從業(yè)者恰恰是專業(yè)性技術(shù)人才在從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),從業(yè)勞工職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)的知識(shí)技能都有一定基礎(chǔ)。

從國內(nèi)生鮮業(yè)態(tài)角度去看看現(xiàn)在生鮮零售的現(xiàn)狀與生鮮背后看不見的手。不問生鮮零售業(yè)態(tài)如何場景化,都萬變不離其宗幾個(gè)關(guān)鍵要素支撐。

中國生鮮零售背后的產(chǎn)業(yè)

1、中國生鮮背后的產(chǎn)業(yè)配套

中國生鮮零售核心是回歸到零售本身,基于零售的本質(zhì)去建設(shè)好生鮮特殊品的零售基礎(chǔ)。中國生鮮零售體系還處于倒逼的階段,沒有達(dá)到零售、供應(yīng)鏈、種養(yǎng)殖三角驅(qū)動(dòng)型階段。

舉例說說在日本看見的倉儲(chǔ)生鮮模型,守護(hù)大地協(xié)會(huì)與U-coop這兩家企業(yè)。守護(hù)大地協(xié)會(huì)是先需求、后配送的生鮮訂單模式;U-coop做區(qū)域性的生鮮用戶訂采配的模式。

由于日本的互聯(lián)網(wǎng)、電子支付等沒有國內(nèi)便捷;用戶還是通過電話、郵報(bào)、網(wǎng)絡(luò)商城預(yù)定生鮮產(chǎn)品,而非國內(nèi)的APP線上下單。如U-coop用戶通過電話、郵報(bào)、網(wǎng)絡(luò)提前下單,U-coop根據(jù)每個(gè)用戶產(chǎn)生的訂單去完成果蔬生鮮產(chǎn)品的即采,配送到城市倉完成每個(gè)用戶訂單分揀,分揀完成后開始從城市倉出來根據(jù)每個(gè)區(qū)域合理路線完成用戶訂單配送。國情不同國內(nèi)在嘗試的以前置倉、社區(qū)門店倉用戶下單配送與自提的模式。

這里詳細(xì)對(duì)比一下國內(nèi)生倉配鮮模式與日本生鮮倉配模式,從零售本身對(duì)比分為生鮮作業(yè)環(huán)境、采配與供應(yīng)鏈流通。國內(nèi)倉配生鮮主要幾大矛盾點(diǎn),主要集中在生鮮SKU的標(biāo)準(zhǔn)制定、專業(yè)人才培訓(xùn)、損耗控制等。

生鮮零售渠道在生鮮SKU的采購上標(biāo)準(zhǔn)混亂,不同的生鮮類品在采購標(biāo)準(zhǔn)上沒有統(tǒng)一的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);比如生鮮切入果蔬,在果蔬這個(gè)類品采購上每家渠道都有自己各種奇葩采品標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定不應(yīng)該完全由渠道想象一下標(biāo)準(zhǔn)就制定標(biāo)準(zhǔn)。生鮮品采購標(biāo)準(zhǔn)制定,是零售商與種植者以及供應(yīng)鏈三者圍繞服務(wù)的消費(fèi)者提供的商品性生鮮。由于國內(nèi)各家生鮮零售商不同生鮮采貨要求,導(dǎo)致生產(chǎn)者在商品性生鮮供給時(shí)出現(xiàn)一系列問題,一旦生鮮品類出現(xiàn)拒收基本出現(xiàn)30-70%的損耗,有的甚至出現(xiàn)100%的損耗。

舉例國內(nèi)幾家頭部倉配生鮮電商,在采購水果時(shí)候出現(xiàn)采購一個(gè)單品水果的中心端規(guī)格,大的不要小的也不要,咨詢生鮮倉配企業(yè),他們說話很有意思,說他們通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)得到用戶需求規(guī)格,所以只采這類規(guī)格果子。不過,生鮮核心對(duì)于消費(fèi)者就兩點(diǎn),安全、好吃,就看在這兩個(gè)基礎(chǔ)上能不能持續(xù)性給用戶提供穩(wěn)定性產(chǎn)品。

中國生鮮市場巨大艱難程度也巨大,集中在中國生鮮農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖端的薄弱、產(chǎn)地生鮮產(chǎn)品產(chǎn)后標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)不成熟。供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)的落后也阻礙了生鮮產(chǎn)品與生鮮零售發(fā)展。不管生鮮模式如何多樣,核心圍繞生鮮產(chǎn)品做好供應(yīng)鏈與SKU,為消費(fèi)者提供穩(wěn)定產(chǎn)品與服務(wù),盈利自然可期。

2、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈端

中國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)量很高,屬于多而不精。中國果蔬種植面積與產(chǎn)出比例很大,真實(shí)情況處在商品率低。產(chǎn)地分散、種植混亂、采后管理粗糙,流通物流跟不上等等一系列問題有待解決。

(1)基于中國生鮮供應(yīng)鏈端一系列問題,我們看看日本供應(yīng)鏈如何做的。筆者簡單說說日本farmind集團(tuán)在供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。

farmind集團(tuán)由13個(gè)公司組成的果蔬流通全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)集團(tuán)公司,farmind集團(tuán)前身是1992年2月份成立的Fresh System,Inc發(fā)展而來。farmind集團(tuán)在蔬果產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中Farmind所發(fā)揮的作用;主要生鮮果蔬采購、商品開發(fā)、制造加工、供應(yīng)鏈物流、零售營銷。與日本國內(nèi)及海外的各?b地深度合作形成了全球范圍的蔬菜水果采購網(wǎng)絡(luò)。

farmind集團(tuán)在生鮮零售渠道上與遍布日本全國有1305家合作伙伴;SEVEN&I Holdings(7-11全國2萬店) 、永旺集?F、Costco、LAWSON(便利店)等等。farmind集團(tuán)自己開發(fā)運(yùn)營蔬菜水果的全產(chǎn)業(yè)鏈的IT信息化系?y,渠道用戶訂單、生鮮生產(chǎn)者、采購采后管理、供應(yīng)鏈物流、零售消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了一體化運(yùn)作流程。

此外,在日本全國擁有14個(gè)先進(jìn)的加工技術(shù)以及高品質(zhì)水果生產(chǎn)運(yùn)營的加工中心(15工廠),在單品類香蕉的催熟行業(yè),占據(jù)日本市場首位(36%)。此外在鮮切水果的工廠化生產(chǎn),果蔬的小包裝事業(yè)增長迅速。

中國生鮮供應(yīng)鏈的窘境

1、國內(nèi)生鮮產(chǎn)地端的痛

目前國內(nèi)生鮮以果蔬為例能達(dá)到全程冷鏈的寥寥無幾。

中國國土面積與人口眾多,區(qū)域性的飲食文化差異很大,每個(gè)區(qū)域?qū)τ谑卟诵枨蟛灰粯印?br>
果蔬為例,在產(chǎn)地端核心問題集中在種植技術(shù)的雜亂無章,蔬菜是生鮮品類里最難做的品類。蔬菜在種植栽培過程中極其復(fù)雜與不確定性因素,不同的蔬菜科在栽培過程中對(duì)于特定氣候、溫度、濕度、有特定的要求;而這些要求只是簡單的,更復(fù)雜的是蔬菜在整個(gè)栽培過程中容易出現(xiàn)各種病狀。

產(chǎn)地端的生鮮果蔬種植散亂雜,龐大的人口需求之下的中國果蔬產(chǎn)能是過剩的。筆者走訪國內(nèi)N多基地,很多新的果蔬基地,面積有100-500畝,但是在品種搭配上種植了5-10個(gè)品種甚至更多。這樣規(guī)劃種植帶來的是工作效率低,損耗居高不下。

國內(nèi)的果蔬產(chǎn)地采摘上基本也是簡單粗暴,絕大部分依舊是依靠密集勞動(dòng)力完成,這些勞動(dòng)力在采摘上簡單粗暴,導(dǎo)致了果蔬在成熟度、機(jī)械傷等問題上出現(xiàn)不可控的損耗。直接影響了果蔬的商品性。

而水果品類,在分揀上很多有分選設(shè)備完成,從而減少了過多人為勞動(dòng)力。但是蔬菜屬于特殊性比較強(qiáng),泛蔬菜類在采摘、分揀上屬于密集型勞動(dòng)力。蔬菜就是快速消費(fèi)類的生鮮品,隔一天都會(huì)大大打折。

國內(nèi)果蔬在采后管理上的薄弱,大部分果蔬種植基地依舊是田間地頭簡易的分揀加工,更別談恒溫預(yù)冷了,尤其是脆弱的蔬菜類。國內(nèi)在果蔬的全程冷鏈上基本能達(dá)到的比例不足3%。

疫情之后的中國生鮮的拐點(diǎn)

1、疫情之下的生鮮消費(fèi)

疫情之下的中國零售行業(yè),眾志成城全面保障農(nóng)產(chǎn)品的供給,保障用戶生活剛需。疫情面前,前置倉與門店有效提供了生鮮品。疫情之后,對(duì)于中國生鮮多業(yè)態(tài)渠道發(fā)展,勢必是一種助力與變革。

很多人討論前置倉的優(yōu)勢是否會(huì)爆發(fā)與高增長,其實(shí)問題不在前置倉還是其他形態(tài)的生鮮渠道,核心應(yīng)該回歸到產(chǎn)地端與供應(yīng)鏈端體系建設(shè)上。產(chǎn)地端種植栽培技術(shù)性、采后管理、加工冷鏈流程等問題的解決上。

2、對(duì)于中國生鮮未來的展望

疫情之下的生鮮不存在哪家渠道異軍突起,未來生鮮優(yōu)勝劣汰取決于渠道端對(duì)于中國生鮮背后看不見的“手”的把握。什么是看不見的“手”?就是生鮮品產(chǎn)地端與供應(yīng)鏈如何與自身渠道打通協(xié)調(diào)好,共同真正的服務(wù)好用戶,為用戶高效的提供需要的商品性生鮮產(chǎn)品。

隨著改革開放市場周期與用戶消費(fèi)需求的迭代,隨著人口老齡化與新一代農(nóng)業(yè)從業(yè)者的踏入。中國生鮮注入了一股新的力量,他們不再是一點(diǎn)農(nóng)業(yè)知識(shí)不懂的農(nóng)業(yè)從業(yè)者,他們更多的是科班出身。對(duì)于渠道對(duì)于消費(fèi)者更加了解他們的需求,因?yàn)樾乱淮r(nóng)業(yè)從業(yè)者除了是從業(yè)者也是消費(fèi)者。

在接下來的中國多形態(tài)多業(yè)態(tài)的生鮮渠道中,新一代農(nóng)業(yè)從業(yè)者會(huì)投身到生鮮種植、供應(yīng)鏈與渠道攜手打通,等屬于中國自己的生鮮產(chǎn)地端與供應(yīng)鏈端體系建設(shè)中。

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