說(shuō)到網(wǎng)上商城，網(wǎng)站，流量、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率這些詞想必大家都不陌生，而網(wǎng)上商城同樣也會(huì)遇到這些詞，即如何引流進(jìn)行轉(zhuǎn)化，如何提高商城的點(diǎn)擊率從而促使商品轉(zhuǎn)化。說(shuō)到底，重點(diǎn)就是為了轉(zhuǎn)化，但轉(zhuǎn)化的前提是擁有流量和點(diǎn)擊率。下面Zora跟大家分享影響網(wǎng)上商城點(diǎn)擊率的五大因素，具體如下：

一、網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度

網(wǎng)上商城網(wǎng)站的訪問(wèn)，如果打開(kāi)速度過(guò)慢會(huì)直接影響到用戶的體驗(yàn)感。大多數(shù)用戶是沒(méi)有什么耐心和時(shí)間等待網(wǎng)站慢慢加載，這樣會(huì)導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)向其他商家進(jìn)行購(gòu)買。所以，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度過(guò)慢，會(huì)降低網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，還會(huì)直接導(dǎo)致用戶的流失。

二、服務(wù)態(tài)度

大多數(shù)用戶購(gòu)物最看重的就是商城的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往會(huì)拉近與客戶的距離，讓用戶有一個(gè)愉快、輕松的購(gòu)物。如果對(duì)待用戶的詢問(wèn)服務(wù)態(tài)度不好，愛(ài)理不理，甚至傲慢無(wú)禮，最終會(huì)降低用戶的信任，導(dǎo)致用戶的流失。

三、網(wǎng)站的信譽(yù)

在購(gòu)物時(shí)，大多數(shù)用戶首先都會(huì)關(guān)注網(wǎng)站的信譽(yù)度，如果信譽(yù)度較高就可以輕松獲得用戶的信任。所以，網(wǎng)站一定要做好用戶體驗(yàn)，利用好的口碑來(lái)打造商城網(wǎng)站的品牌，提高商城訪問(wèn)的點(diǎn)擊率。

四、商品的價(jià)格

商城網(wǎng)站內(nèi)的商品定制價(jià)格要合理，要抓住用戶愛(ài)議價(jià)的心理，讓用戶感覺(jué)有賺到，從而增加用戶的下單量。

五、商品的描述

想要讓更多的用戶在商城網(wǎng)站上下訂單，真實(shí)、可信的商品描述不可少。最好要對(duì)商品進(jìn)行具體描述，特點(diǎn)、用途等，不能對(duì)商品信息夸大其詞，這樣會(huì)讓用戶對(duì)商城失去信任，從而導(dǎo)致用戶的流失。

綜上所述，影響網(wǎng)上商城點(diǎn)擊率的因素包括了網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度、服務(wù)態(tài)度、網(wǎng)站的信譽(yù)、商品的價(jià)格和描述等，只要企業(yè)或商家在了解這五個(gè)影響商城網(wǎng)站點(diǎn)擊率的因素后，并最好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，這樣對(duì)商城網(wǎng)站點(diǎn)擊率的提高會(huì)有很大的幫助。如需了解更多有關(guān)網(wǎng)上商城的解決方案，建議咨詢shop++在線客服。