海底撈進軍中餐 賣炒菜 搶占“家庭廚房”新市場?
發(fā)布日期: 2020年03月02日 來源: 聯(lián)商網(wǎng)
今天,海底撈又出新品了,番茄土豆燒牛肉、山藥青筍木耳、人氣午餐酸菜魚任你選。
等等……海底撈不是賣火鍋的嗎?
沒錯!做火鍋的海底撈正式切入中餐市場。但它做的不是堂食,不是外賣,而是家庭廚房。
它在線上上新16款方便菜肴,都是新鮮現(xiàn)做的半成品,24小時內(nèi)送到家,顧客簡單翻炒三五分鐘就能吃,保質(zhì)期4天。
到底,海底撈做了怎樣的創(chuàng)新呢?一起來一探究竟吧。
一
海底撈做中餐!酸菜魚、麻婆豆腐等半成品外賣到家。
今天,在海底撈外送的微信公眾號里,海底撈官方宣布,海底撈開飯了系列方便菜肴,在海底撈各大外賣點餐平臺上線了,目前僅限北京地區(qū)!
1、線上上新16款家常菜半成品,在家翻炒三五分鐘就能吃
這次,海底撈推出的方便菜肴包括12款經(jīng)典好菜,4款精選靚湯,有川味熱辣的宮保蝦球、新派辣子雞丁,粵式清淡的番茄土豆燒牛肉、山藥青筍木耳,還有人氣午餐酸菜魚、大盤雞……
和一般的中式快餐料理包不同,海底撈的方便菜肴將料包和食材分開裝,以辣子雞丁這道菜為例,熟雞肉、辣椒花椒、醬汁就分開裝在3個不同袋子里。
這些食材早已洗切好,也經(jīng)過了煎、炸、煮、烹等初加工預先做熟了,所以,顧客買來后,在家僅需簡單翻炒,0門檻就可烹制大餐,3-5分鐘就能吃了,非常方便快捷。
2、新鮮現(xiàn)做,24小時內(nèi)送到家,冷藏配送、保質(zhì)期4天
有人看到海底撈賣方便菜肴,第一反應可能會覺得,這有什么好稀奇的,不就是料理包嗎?又不是什么新事物!
NO!海底撈賣的方便菜肴和料理包看起來“很像”,但實際區(qū)別大了。
方便菜肴一般是速凍食品、保質(zhì)期長達幾個月;
而海底撈賣的方便菜肴不同,它不是速凍食品,而是新鮮現(xiàn)做的半成品,不添加防腐劑,由中央廚房工廠直發(fā),出產(chǎn)后24小時內(nèi)送達顧客手里,采用冷藏配送,0-4℃冷藏貯存,保質(zhì)期只有4天。
3、番茄土豆燒牛肉28元/份、麻婆豆腐12元/份,比外賣便宜
記者從在美團外賣平臺里找到“海底撈火鍋外送”,再找到“方便菜肴”一項,發(fā)現(xiàn)520克的番茄土豆燒牛肉售價28元,410克的麻婆豆腐售價12元。
在外賣平臺上,正常份量的土豆牛腩外賣的售價在40-50元左右,正常份量的麻婆豆腐外賣的售價在13-20元左右。
而在電商平臺上,200g的土豆牛腩料理包的售價在10元左右,200g的麻婆豆腐料理包的售價在5元左右。
也就是說,海底撈方便菜肴和速凍菜肴的價格差不多,但比外賣便宜。
4、外賣、電商同步上線,目前僅限北京地區(qū)
今天起,海底撈的方便菜肴正式開售,但僅限北京地區(qū)。
顧客可以通過點外賣購買,比如海底撈外送微信公眾號,或美團、餓了么外賣平臺。
顧客也可以通過電商渠道購買,自有渠道比如海底撈APP、海底撈微商城、海底撈外送,或在京東找到海底撈官方京東自營旗艦店,在天貓找到海底撈官方天貓旗艦店購買,目前僅限北京地區(qū)。
并且,顧客通過任意點餐平臺在海底撈單次消費滿299元,即可贈送方便菜肴一份(菜品隨機),北京地區(qū)整體限量400份/天,數(shù)量有限,送完為止。
二
海底撈進軍“家庭廚房市場”!餐飲新機遇?
隨著供應鏈各環(huán)節(jié)的復工復產(chǎn),海底撈將于3月份在深圳、廣州、上海、西安陸續(xù)推出方便菜肴。
那么,海底撈推出方便菜肴,對我們餐飲人來說,到底有什么啟示呢?
1、3年前開發(fā)《開飯了》欄目,賣中餐是“蓄謀已久”?
海底撈一個做火鍋的,怎么突然去賣中餐了呢?
值得注意的是,海底撈這個新品的全名是海底撈開飯了方便菜肴。
而《開飯了》是“海底撈火鍋”微信公眾號上的一個欄目,第一期節(jié)目最早可追溯到2016年12月5號。
前段時間張勇張大哥教員工做西紅柿雞蛋面,就是在這個欄目上做的。它是一個教做飯的美食視頻欄目,過年教做年夜飯,夏天教做冰飲,周末教做點心……
一個做火鍋的,在自己的官方微信公眾號上天天教做飯,而且一做就是3年多。
可顧客學了這么多年,還有人經(jīng)常大喊沒學會,于是海底撈推出方便菜肴,打出的標語是,“無論在哪兒都要好好吃飯,拯救烹飪小白,還原大廚級美味,在家盡享大餐!”
《開飯了》的文章幾乎閱讀量10萬,也有了一批擁躉的粉絲!
不知道海底撈推出方便菜肴是蓄謀已久,還是順其自然,但不可改變的事實是,海底撈在推出方便菜肴之前,幾乎做了長達3年的市場培育,不去盲目消耗海底撈的品牌,而是獨立開辟一個新欄目,一點一點兒慢慢做,一點點慢慢培養(yǎng)客群,布局到如今這個程度再自然進軍家庭廚房這個市場。
如今,海底撈也不著急在全國開放,先在北京市試點,顧客訂海底撈外賣就送上一份方便菜肴,一步步探索市場再陸續(xù)開放。
2、解決外賣口感問題,另辟蹊徑切入中餐市場
海底撈另辟蹊徑切入了中餐,它解決的是效率和美味的問題。
外賣和速凍菜肴固然方便,但效率與美味好像不可兼得。做好的菜肴經(jīng)過半小時到1小時的外賣配送,鍋氣早就沒了,口感大打折扣;速凍菜肴是冷凍食品,人們又覺得不夠新鮮、不夠健康。
而海底撈推出的方便菜肴就不一樣了,既美味又方便快捷。
方便菜肴是新鮮的半成品,出產(chǎn)之后24小時之內(nèi)送到顧客家里,保質(zhì)期就4天,相當于廚師幫顧客把所有準備工作都做好了,顧客只要簡單清炒,就能和自己炒菜的口感差不多甚至口味更好。鍋氣有了,美味有了。
速度也很快,在京東天貓買隔日送到,通過外賣購買更是半小時就到了!在家簡單炒幾分鐘就完事兒。
更重要的是,通過簡單翻炒就能做成色香味俱全的大餐,既滿足了年輕人要的儀式感,也滿足了“炫、秀”的需求!新鮮美味,親手烹飪,這種幸福感是當下年輕人需要的。
而這部分購買方便菜肴的年輕人群體,和海底撈現(xiàn)有的客群,也是相匹配的。
3、瞄準“在家做飯”場景,開辟家庭廚房新市場
當下,絕大多數(shù)餐企搶奪的都是堂食的生意。但其實,人們出去吃的頻次有限,家庭市場要比堂食市場大得多。
而海底撈這次切入中餐,但做的既不是堂食也不是外賣,而是挖掘了一個在家吃飯的新市場,這是一種全新的商業(yè)模式。把家里平時喜歡炒的一道菜,用正餐的標準去加工成半成品,最后的翻炒交給顧客自己,最后出來的口感依然很好。
炒菜可以這么做,那餐飲的其他業(yè)態(tài)呢?
最近,豐茂烤串也開始做家庭烤爐了,還推出了無煙爐,把人們在家吃燒烤最怕的排煙問題都解決了。有了電烤爐烤制起來簡單方便,串也都提前穿好了,在家吃燒烤是不是也就實現(xiàn)了?
有需求就有市場,家庭廚房市場即將襲來,你準備好了嗎?
4、“家庭廚房”市場壁壘高,進入門檻高
人們吃東西當然都想既好吃又方便,可人們這個簡單的愿望為什么如此難實現(xiàn)呢?
因為新鮮的背后,可能需要強大的中央廚房和極強的管理。
因為方便的背后,可能需要強大的配送體系和極強的管理。
所以,要兼顧效率和美味其實門檻相當高。
海底撈之所以能夠去挖掘這個新市場,正是因為它的餐飲實力使然,它的標準化程度極高,它有蜀海供應鏈,它在北京、深圳等各大城市也都建有自己的中央廚房有自己的配送體系。而這些一定是要依托強大的資金鏈與管理能力。
我們餐飲人都在談突破、談創(chuàng)新,但其實企業(yè)要想真正突圍,就不能僅僅盯著堂食,一定是要做全產(chǎn)業(yè)鏈的生意,比如要有強大的供應鏈體系,有自己的中央廚房等等,只有綜合實力上來了,才能真正占領(lǐng)新市場。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
先知先覺經(jīng)營者,后知后覺跟隨者。
馬云說,任何一次機遇的到來,都必將經(jīng)歷四個階段:“看不見”、“看不起”、“看不懂”、“來不及”。
在堂食、外賣之外,海底撈挖掘了家庭廚房的新市場,不管成功與否,它都是一種全新的思路。
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