11月8日消息，據國家市場監(jiān)管總局官微消息，國家市場監(jiān)管總局相關負責人近日表示，將切實加強“雙11”活動期間市場監(jiān)管。

該負責人表示，根據其掌握的雙十一期間消費者投訴數據來看，消費者反映比較突出的問題集中在部分商品有質量問題、虛假宣傳、售后服務不到位、價格欺詐、經營者不按約定提供商品和服務、物流配送不及時等方面。

國家市場監(jiān)管總局將采取多項措施保護消費者權益，包括嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等侵害消費者合法權益的違法行為，建立起違法必究的穩(wěn)定預期；充分發(fā)揮全國12315平臺作用，進一步暢通消費者訴求渠道；加強智慧監(jiān)管，充分利用大數據技術對“雙11”活動進行動態(tài)監(jiān)測，強化數據分析應用。

據《電商報》了解，國家市場監(jiān)管總局近日還召開了規(guī)范網絡經營活動行政指導座談會，約談了京東、阿里、拼多多、唯品會、云集等20多家電商平臺企業(yè)，要求企業(yè)嚴格遵守《電子商務法》等法律法規(guī)，切實履行法定責任。