如何提升購(gòu)物商城網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)?

發(fā)布日期: 2019年10月28日 Zack

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對(duì)于購(gòu)物商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō),如果網(wǎng)站想求生存、求發(fā)展,在網(wǎng)站建設(shè)方面要重視“用戶體驗(yàn)”。好的電商在用戶體驗(yàn)度上會(huì)做到極致,可見(jiàn),“用戶體驗(yàn)”在購(gòu)物商城網(wǎng)站的建設(shè)方面所占據(jù)的地位是非同一般的。對(duì)此,今天Zack從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)購(gòu)物商城網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度是如何提升的,以供大家參考。

1、網(wǎng)站打開(kāi)速度

一旦購(gòu)物商城網(wǎng)站的打開(kāi)速度過(guò)慢,在很大程度上會(huì)造成用戶的流失,給用戶帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)。所以,購(gòu)物商城網(wǎng)站的建設(shè)打開(kāi)速度要快,這是用戶體驗(yàn)里面最基本的,如果打不開(kāi),估計(jì)用戶都會(huì)轉(zhuǎn)向其他商家購(gòu)買了,這樣就得不償失了。

2、網(wǎng)站視覺(jué)效果

網(wǎng)站的整理風(fēng)格和設(shè)計(jì)會(huì)給用戶的視覺(jué)和感受帶來(lái)很大的沖擊。所以,在搭建商城網(wǎng)站時(shí)要根據(jù)用戶在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局。

3、網(wǎng)站內(nèi)容模塊化

購(gòu)物商城網(wǎng)站的內(nèi)容最好是模板化,就拿衣服來(lái)說(shuō),衣服屬于大類,在大分類中包含小分類,而小分類集中在大分類中展示,這樣可以幫助用戶與其他商品進(jìn)行對(duì)比,對(duì)比后進(jìn)行購(gòu)買。

4、網(wǎng)站產(chǎn)品搜索

產(chǎn)品的搜索功能可以讓用戶有目的性的去尋找自己喜歡的商品,增加網(wǎng)站瀏覽和產(chǎn)品訂單不可忽視的細(xì)節(jié)建設(shè)。而站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,也會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)和網(wǎng)站的整個(gè)營(yíng)銷效果。

5、訂單流程簡(jiǎn)單快捷

用戶選擇在商城網(wǎng)站下訂單,其流程最好是要簡(jiǎn)單、快捷,如果過(guò)于繁瑣,會(huì)讓用戶出現(xiàn)焦慮的心態(tài),可能會(huì)導(dǎo)致用戶的流失。建議訂單流程在三步以內(nèi)就好,讓用戶享受輕松、便捷的購(gòu)物流程。

綜上所述,提升購(gòu)物商城網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)包括了以上幾個(gè)方面,這建設(shè)過(guò)程中只要做好了用戶體驗(yàn),就能擁有忠實(shí)的客戶群體,在此基礎(chǔ)上可以發(fā)展更多的潛在用戶,為企業(yè)拓寬了銷售渠道、增加產(chǎn)品的銷量。因此,企業(yè)在建設(shè)購(gòu)物商城網(wǎng)站時(shí)一定要以“用戶體驗(yàn)”為核心,讓用戶享受輕松、愉快、舒適的購(gòu)物。


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