奢侈品牌為何需要擁抱二手市場平臺?

發(fā)布日期: 2019年10月21日 來源: 聯(lián)商網(wǎng)

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在人人都談論可持續(xù)時尚的奢侈品行業(yè),二手轉(zhuǎn)售平臺正愈發(fā)受到關(guān)注。

據(jù)時尚商業(yè)快訊,繼Stella McCartney后,英國奢侈品牌Burberry也和二手奢侈品平臺The RealReal達成合作,在該平臺上發(fā)售或購買二手Burberry產(chǎn)品的用戶將被邀請至Burberry在美國的線下門店中享受下午茶并挑選新品。

The RealReal由Julie Wainwright于2011年創(chuàng)立,主要發(fā)售Chanel、Gucci等品牌的二手服裝和配飾,目前在紐約曼哈頓設(shè)有兩家實體店,并在洛杉磯開了一家收集和銷售商品的店。可以肯定的是,奢侈品牌要想獲得更大的增長,就必須滲透到年輕消費者的日常生活中。得益于行業(yè)趨勢的扭轉(zhuǎn),The RealReal于6月底正式登陸美國納斯達克證券交易所,目前市值為18億美元。

Burberry企業(yè)責任副總裁Pam Batty表示,轉(zhuǎn)售市場并不會對奢侈品牌本身構(gòu)成威脅。據(jù)The RealReal的數(shù)據(jù),平臺用戶對Burberry的轉(zhuǎn)售需求同比增長了64%,該網(wǎng)站上對Burberry的搜索在千禧一代和Z世代客戶中增長最快。在過去12個月內(nèi),The RealReal活躍買家總數(shù)為49.2萬人,第二季度訂單總數(shù)大漲40%至50.48萬,平均訂單價值為452.61美元。

在The RealReal發(fā)布的過去一年其平臺上奢侈品的轉(zhuǎn)售報告中,最受平臺用戶歡迎的奢侈品牌依次為Louis Vuitton、Gucci和Chanel,熱度上升最快的品牌則分別為Balenciaga、Dior和Fendi。The RealReal商品總監(jiān)Sasha Skoda表示,Gucci和Louis Vuitton的產(chǎn)品相較于Chanel更加有趣和多樣化,也更受年輕消費者喜愛。

Jefferies分析師認為,奢侈品轉(zhuǎn)售市場潛力巨大,聰明的品牌正在擁抱這一點,或者至少試圖弄清楚如何參與其中。另有業(yè)界人士評論道,盡管在大多數(shù)奢侈品牌眼中,二手轉(zhuǎn)售平臺一直是競爭對手般的存在,但隨著越來越多年輕且重視環(huán)保的奢侈品消費者匯集在此類平臺上,奢侈品牌的思維也逐漸被扭轉(zhuǎn),畢竟比起完全抗拒,合作共贏才是長期可持續(xù)的。

最新研究表明,二手奢侈品市場的全球銷售額將以平均每年12%的速度增長,而核心奢侈品市場的平均增長率為3%。意大利高端商品生產(chǎn)商聯(lián)合會的最新年度報告則顯示,全球奢侈品銷售額已達到3300億歐元,其中7%的銷售額來自二手市場,并且短期來看該比例在2021年將增加至12%。

轉(zhuǎn)售平臺Vestiaire Collective與波士頓咨詢公司BCG合作發(fā)布的研究報告也指出,奢侈品牌應該把二手市場看做吸引潛在消費者的一個重要渠道,特別是部分經(jīng)濟水平暫時不足以購買正價產(chǎn)品的消費者,隨著年齡的增長他們會成為奢侈品牌正價產(chǎn)品的忠實消費者。

該研究報告調(diào)查發(fā)現(xiàn),62%的受訪者表示他們在二手平臺上首次購買了自己喜歡的品牌,幾乎相同的百分比顯示他們會再次從同一品牌購買商品,更重要的是有57%的受訪者稱他們將來會考慮直接從該品牌門店購買。這意味著奢侈品轉(zhuǎn)售平臺并不會稀釋正價奢侈品的市場份額,反而會令平臺用戶更早地開始接觸奢侈品牌。

此外,Vestiaire Collective有32%的賣家坦承出售手中的奢侈品是為了籌集購買新款奢侈品手袋的資金,有44%的賣家表示因為有轉(zhuǎn)售平臺的存在,他們可以買得起更昂貴的奢侈品。

值得關(guān)注的是,BCG和Vestiaire Collective在報告中強調(diào),奢侈品牌擁抱二手轉(zhuǎn)售平臺將有利于促進全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,特別是在千禧一代和Z世代消費者愈發(fā)關(guān)注生態(tài)和社會問題的當下,報告顯示在一級和二級市場中有59%奢侈品消費者的購買行為受到可持續(xù)性的影響。

零售分析公司Pro4ma的創(chuàng)始人Liz Dunn早前表示,某些群體的消費方式正在發(fā)生變化,年輕消費者想要奢侈品但不想支付全部零售價,同時他們希望對環(huán)境負責。

BCG常務董事兼合伙人、全球奢侈品部門負責人Olivier Abtan指出,二手市場的存在延長了奢侈品的使用壽命,轉(zhuǎn)售平臺出售的大部分奢侈品都是高品質(zhì)的,其中62%的衣服是未穿或幾乎未穿的,希望更加環(huán)保的品牌將從這種循環(huán)的生態(tài)閉環(huán)中受益。

溯本追源,二手交易的蓬勃發(fā)展始于全球經(jīng)濟衰退信號的顯露,逐漸覆蓋了從廉價時尚到奢侈品的全品類。像The RealReal,Poshmark和ThredUp這樣的網(wǎng)站也被稱之為“再商業(yè)”(Re-commerce)。而隨著全球地緣經(jīng)濟愈發(fā)動蕩,奢侈品牌不得不開始重視這一市場。

據(jù)貝恩公司的一份報告,2018年美國高端商品轉(zhuǎn)售市場估計為60億美元,預計到2023年全球?qū)⑦_到510億美元。以往瞄準中端市場的Depop、ThredUp和Poshmark等二手轉(zhuǎn)售商也開始涉足奢侈品行業(yè)。

今年早些時候,美國高端百貨Neiman Marcus投資了二手奢侈品網(wǎng)站Fashionphile網(wǎng)站。消費者可以在Neiman Marcus的一些門店寄售使用過的奢侈品,并用售賣二手商品所得的收入購置新的商品。類似的市場力量正在推動Rent the Runway、Le Tote等租賃平臺的增長。這些公司都能讓消費者能夠以低廉的價格獲得原本十分昂貴的奢侈品。

英國精選購物平臺Farfetch也于今年推出新項目Farfetch Second Life,正式進軍二手轉(zhuǎn)售市場,消費者可以通過該平臺出售二手奢侈手袋換取積分。Farfetch稱這是集團可持續(xù)發(fā)展策略的一部分。據(jù)統(tǒng)計,未來五年二手轉(zhuǎn)售市場的規(guī)模將擴大一倍達510億美元。

線上服飾轉(zhuǎn)售平臺thredUP則于近日獲得1.75億美元融資,融資將用于擴大平臺,并向零售商提供轉(zhuǎn)售服裝服務。首席執(zhí)行官James Reinhart表示,公司正與數(shù)十家零售商洽談,幫助他們打入價值240億美元的服裝轉(zhuǎn)售市場。

據(jù)投資銀行Cowen估測,線上轉(zhuǎn)售市場的增長速度將比Zara等快時尚品牌、梅西百貨Macy's等百貨公司以及T.J.Maxx等傳統(tǒng)平價連鎖店快10至15倍。日前,連鎖百貨J.C.Penney和梅西百貨Macy's已宣布與thredUP達成合作關(guān)系。

國內(nèi)女裝二手交易平臺只二早前也宣布其已完成數(shù)千萬美元的B輪融資,由赫斯特資本領(lǐng)投,元璟資本、華創(chuàng)資本及紅點創(chuàng)投中國基金跟投。只二于2016年1月創(chuàng)立,主要采用C2B2C買斷模式切入二手服裝交易,次年將服務延伸至包袋、珠寶配飾及鞋靴,同時增加寄賣模式以保證高客單價商品的交易體驗。目前該平臺擁有超過200萬用戶,在售商品突破20萬件,超過90%的商品可以在上架三個月內(nèi)成功售出,平均客單價超過1000元。

不過有分析認為,價格處于中間水平的輕奢侈品牌的確需要警惕二手轉(zhuǎn)售平臺。由于擔心轉(zhuǎn)售市場將對Coach、Kate Spade等品牌市場份額造成損害,瑞銀日前將Tapestry集團的評級從買入下調(diào)至中性。

分析師Jay Sole在報告中指出,隨著轉(zhuǎn)售平臺日漸普及和壯大,越來越多消費者選擇以400美元的價格二手的歐洲奢侈品牌手袋,而不是Coach的新手袋,9月Coach手袋的平均售價已下降了5%,未來還將繼續(xù)下滑。

此外,瑞銀認為Kate Spade要想復蘇仍需數(shù)年時間,手袋行業(yè)總體上不會很快恢復到個位數(shù)的低增長,像Coach和Kate Spade這樣的中端品牌面臨的風險最大。截至周一收盤,Tapestry集團股價大跌2.81%至25.25美元,過去一年的累積跌幅錄得44.1%,市值為72億美元。

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