12日，餓了么與口碑合并一周年，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、本地生活服務(wù)公司總裁王磊（花名昆陽(yáng)）在致員工一封信中寫到，“餓了么和口碑兩支部隊(duì)，已經(jīng)融合成為一支能征善戰(zhàn)的本地生活軍團(tuán)?！?br>
王磊在信中稱表示，本地生活的數(shù)字化還處在非常早期的階段，新服務(wù)是一個(gè)可以被重新塑造的市場(chǎng)。

今年年初，餓了么口碑啟動(dòng)的“三個(gè)100萬(wàn)”目標(biāo)已提前完成，實(shí)現(xiàn)了新增100萬(wàn)商戶上線、服務(wù)100萬(wàn)商戶數(shù)字化升級(jí)、新增100萬(wàn)就業(yè)。

過(guò)去一年餓了么口碑深入更多地區(qū)，讓三四線城市目前可以享受到和一二線城市一樣的生活服務(wù)。蜂鳥即配宣布品牌獨(dú)立，意味著即時(shí)物流從傳統(tǒng)外賣的履約環(huán)節(jié)成長(zhǎng)為新消費(fèi)服務(wù)支柱，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模效應(yīng)凸顯。同時(shí)，餓了么口碑和阿里經(jīng)濟(jì)體的融合全面完成，與淘寶、支付寶、天貓、盒馬、高德等商業(yè)體形成同頻共振，帶來(lái)新的想象空間。

在王磊看來(lái)，餓了么口碑帶領(lǐng)行業(yè)從日漸式微的流量收割中轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字化升級(jí)成為商戶新的選擇?！拔磥?lái)，本地生活要全面支持服務(wù)業(yè)升級(jí)，做新消費(fèi)的New Builder（新構(gòu)建者）。”（完）

以下為致信全文：

阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊致員工信全文：

各位同學(xué)：

去年的今天，逍遙子宣布阿里本地生活服務(wù)公司的成立，并提出“重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利”的要求。時(shí)光飛逝，這么快就一年了。我們一路同行，披荊斬棘，打了一場(chǎng)場(chǎng)硬仗，餓了么和口碑兩支部隊(duì)，已經(jīng)融合成為一支能征善戰(zhàn)的本地生活軍團(tuán)。

過(guò)去一年，我們引領(lǐng)行業(yè)從日見(jiàn)式微的流量收割中轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字化升級(jí)成為商戶新的選擇。

過(guò)去一年，我們深入更多城市，讓眾多中小商戶得到數(shù)字化紅利，讓他們更好的服務(wù)消費(fèi)者，創(chuàng)造了更多就業(yè)。

過(guò)去一年，我們與阿里經(jīng)濟(jì)體緊密連接，完成了和集團(tuán)的全面整合，不僅業(yè)務(wù)高度融合，也實(shí)現(xiàn)了蜂鳥即配的品牌升級(jí)。

在這里，我要對(duì)所有商家伙伴、藍(lán)騎士、物流供應(yīng)商、城市代理商和合作伙伴說(shuō)一聲：謝謝！感謝大家的選擇和堅(jiān)持，讓我們持續(xù)踐行“讓天下沒(méi)有難做的生意”。我要對(duì)所有同學(xué)說(shuō)一聲：一起加油！每一份同行的力量都是我們面向未來(lái)的擔(dān)當(dāng)。

今天，我們站在一個(gè)歷史性的時(shí)間點(diǎn)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)體價(jià)值觀升級(jí)、本地生活團(tuán)隊(duì)整合初步成形，我們對(duì)未來(lái)的方向也越來(lái)越清晰。未來(lái)，本地生活要全面支持服務(wù)業(yè)升級(jí)，做新消費(fèi)的New Builder。

朝著未來(lái)破風(fēng)前行的每一步，都是我們這群人一起打拼的足跡。今天，我也對(duì)大家提出新的要求，作為我們共同的約定：首先讓“新六脈”成為大家的共同語(yǔ)言。

本地生活已經(jīng)長(zhǎng)成了一個(gè)近2萬(wàn)人的組織，我們能不能用同一種語(yǔ)言溝通，能不能在關(guān)鍵時(shí)刻有著同樣的堅(jiān)守和判斷，關(guān)鍵就是我們有沒(méi)有共同的價(jià)值觀。所以接下來(lái)，本地生活的所有同學(xué)都要考核價(jià)值觀。每個(gè)季度，管理者都需要和團(tuán)隊(duì)同學(xué)坐下來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真討論、對(duì)焦、復(fù)盤。這樣的高頻溝通，需要付出很大的成本代價(jià)，但我們必須要做。

同時(shí)，希望我們的組織持續(xù)文化升級(jí)。我們要用“新六脈”重新審視、升級(jí)業(yè)務(wù)和組織。要讓“客戶第一，員工第二，股東第三”成為我們的出發(fā)點(diǎn)，要讓團(tuán)隊(duì)和溝通“因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單”，大家都“此時(shí)此刻，非我莫屬”。價(jià)值觀不是墻上的口號(hào)，而是像水一樣滲透到每個(gè)人的言行舉止和業(yè)務(wù)抉擇中。阿里巴巴的歷史已經(jīng)無(wú)數(shù)次地證明了這一點(diǎn)：不是因?yàn)槲覀兂晒α瞬乓獔?jiān)持價(jià)值觀，而是因?yàn)閳?jiān)持價(jià)值觀才成功。

篳路藍(lán)縷，以啟山林。我們這些人，從五湖四海匯聚到一起，心里都揣著一團(tuán)理想的火苗。面對(duì)未來(lái)的變化和挑戰(zhàn)，不變的是我們對(duì)使命、愿景、價(jià)值觀的共同堅(jiān)持。

不辜負(fù)現(xiàn)在，不畏懼未來(lái)。1012是一個(gè)出發(fā)的數(shù)字，讓我們一起服務(wù)好本地生活行業(yè)的新未來(lái)。

昆陽(yáng)

2019年10月12日