近日，隨著蘇寧收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)一事塵埃落定，蘇寧一直著力打造的全場(chǎng)景、全品類(lèi)、全客群的智慧零售版圖已躍然紙上。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示，收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)是蘇寧智慧零售布局的關(guān)鍵一步，此舉讓蘇寧的全品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在快消類(lèi)目上實(shí)現(xiàn)了重大突破，成功補(bǔ)足了蘇寧大快消的短板，將真正實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品、全場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)。

此時(shí)，距離蘇寧定下的三年智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?xún)H過(guò)去了一半的時(shí)間。外界普遍認(rèn)為，蘇寧在邁向全品類(lèi)全場(chǎng)景零售巨頭的過(guò)程中，已經(jīng)完成了前期的生態(tài)拼圖。而收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)，是這一階段最有代表性的進(jìn)攻行為，也是階段性完成戰(zhàn)略布局的信號(hào)。

全場(chǎng)景布局強(qiáng)勢(shì)獲得市場(chǎng)份額

蘇寧的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略始于2017年12月，計(jì)劃在未來(lái)三年打造20000家線下智慧零售門(mén)店。過(guò)去18個(gè)月，蘇寧的戰(zhàn)略推進(jìn)始終保持高速，截至今年3月底，已經(jīng)擁有超過(guò)12000家門(mén)店。

同樣，從這一年開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售規(guī)模駛?cè)脒h(yuǎn)超行業(yè)平均水平的快速發(fā)展通道。2017年，蘇寧易購(gòu)全渠道商品銷(xiāo)售規(guī)模為2433.43億元，同比增長(zhǎng)29.16%，已初現(xiàn)加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2018年，蘇寧易購(gòu)商品銷(xiāo)售規(guī)模為3367.57億元，同比增長(zhǎng)38.39%，在去年全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)弱復(fù)蘇的環(huán)境下，蘇寧實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

這一趨勢(shì)同樣延續(xù)到了2019年。根據(jù)蘇寧易購(gòu)最新財(cái)報(bào)顯示，2019年一季度蘇寧易購(gòu)商品銷(xiāo)售規(guī)模為869.26億元，同比增長(zhǎng)25.38%，其中線上自營(yíng)商品銷(xiāo)售規(guī)模379.09億元，同比增長(zhǎng)40.87%。

蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售規(guī)模的快速增長(zhǎng)，線上渠道的厚積薄發(fā)是關(guān)鍵。近年來(lái)，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，其銷(xiāo)售規(guī)模占全渠道比例不斷攀升。2019年一季度，蘇寧線上渠道銷(xiāo)售占比為62.26%，已經(jīng)成為拉動(dòng)蘇寧易購(gòu)快速增長(zhǎng)的引擎。除此之外，蘇寧還順應(yīng)社交電商、內(nèi)容電商趨勢(shì)的崛起，大力發(fā)展了包括蘇寧拼購(gòu)在內(nèi)的新渠道，更高效地觸達(dá)用戶(hù)。

而在線下，經(jīng)過(guò)一年多的布局，蘇寧線下零售生態(tài)逐步完善，帶動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)。2019年一季度，蘇寧易購(gòu)合計(jì)擁有各類(lèi)自營(yíng)及加盟店面12329家，一季度新開(kāi)1501家。而隨著萬(wàn)達(dá)百貨和家樂(lè)福中國(guó)的加入，蘇寧的營(yíng)收規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大。資料顯示，家樂(lè)福中國(guó)2018年?duì)I業(yè)收入近300億元，約占蘇寧易購(gòu)2018年收入比例的12.23%。

國(guó)泰君安認(rèn)為，蘇寧收購(gòu)萬(wàn)達(dá)補(bǔ)足百貨場(chǎng)景，收購(gòu)家樂(lè)福擴(kuò)大補(bǔ)足快消領(lǐng)域，快消板塊規(guī)模擴(kuò)容有望迎來(lái)階段性突破，多品類(lèi)、到全場(chǎng)景發(fā)展優(yōu)勢(shì)持續(xù)凸顯。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將打開(kāi)更大的增長(zhǎng)空間

蘇寧收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)，標(biāo)志著智慧零售大開(kāi)發(fā)已經(jīng)進(jìn)入中場(chǎng)階段。在最快時(shí)間內(nèi)完成了線上線下的場(chǎng)景卡位之后，蘇寧開(kāi)始聚焦核心零售能力的建設(shè)與輸出，同時(shí)也打開(kāi)了更大的增長(zhǎng)空間。

今年年初，蘇寧宣布成立五大商品集團(tuán)，正是這一戰(zhàn)略的提前預(yù)演。在張近東看來(lái)，零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力始終是商品的整合采購(gòu)、多渠道銷(xiāo)售、個(gè)性配送的供應(yīng)鏈能力，產(chǎn)品的自主經(jīng)營(yíng)能力歸根結(jié)底是服務(wù)于供應(yīng)商和消費(fèi)者的供應(yīng)鏈能力。而蘇寧成立五大商品集團(tuán)，推動(dòng)品類(lèi)整合，將有效地推動(dòng)商品的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

而在運(yùn)營(yíng)方面，蘇寧線下門(mén)店在數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，也在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面實(shí)現(xiàn)多重突破。

特別是蘇寧小店，作為蘇寧線下場(chǎng)景中最貼近用戶(hù)的一環(huán)，蘇寧小店不斷拓展“店+倉(cāng)”模式及線上線下渠道融合的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為用戶(hù)帶來(lái)了品類(lèi)更豐富、配送更及時(shí)的智慧零售體驗(yàn)。而隨著家樂(lè)福中國(guó)的加入，有望和6000多家蘇寧小店形成聯(lián)動(dòng)，完善最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)，提高到家模式的效率。

專(zhuān)家：不要忘記零售的本質(zhì)

事實(shí)上，在經(jīng)歷了新零售的退潮之后，越來(lái)越多的行業(yè)人士開(kāi)始重新思考零售的本質(zhì)。國(guó)金證券在近期一份針對(duì)蘇寧易購(gòu)的研究報(bào)告中指出，眾多傳統(tǒng)零售商過(guò)度追求門(mén)店表面的“炫技改造”而遺忘了自身賴(lài)以維系的核心要素：產(chǎn)品力、渠道掌控力、日常運(yùn)營(yíng)的細(xì)致度、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)以及供應(yīng)鏈壁壘。

“經(jīng)過(guò)新零售兩年多以來(lái)的發(fā)展，我們?nèi)匀粚?duì)新零售的終局形態(tài)呈觀望態(tài)度，并逐漸開(kāi)始理解到零售并無(wú)新舊之分，零售的新與舊永遠(yuǎn)是相對(duì)過(guò)去用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和零售行業(yè)發(fā)展水平而定義的?！鄙鲜鰢?guó)金證券研報(bào)認(rèn)為，新零售對(duì)零售本質(zhì)不會(huì)有絲毫影響。

而對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，作為國(guó)內(nèi)唯一一家線上線下等量齊觀、齊頭并進(jìn)的零售企業(yè)，蘇寧擁有豐富的線下零售經(jīng)驗(yàn)以及成熟的電商實(shí)力，其多年來(lái)堅(jiān)持探索的線上線下融合創(chuàng)新已成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí)，未來(lái)，蘇寧也有可能成為這個(gè)全行業(yè)仍在探索中的命題的有力解答者。