無論現(xiàn)實(shí)還是文學(xué)作品中，三國(guó)殺，向來都是戰(zhàn)爭(zhēng)的標(biāo)配。

當(dāng)下，零售戰(zhàn)場(chǎng)也正在向這一格局趨近。

6月23日，蘇寧易購(gòu)公告稱，公司全資子公司蘇寧國(guó)際擬出資48億元收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份，本次交易完成后，蘇寧將成為家樂福中國(guó)控股股東，家樂福集團(tuán)持股比例將至20%。

二月份收購(gòu)萬達(dá)百貨的熱度尚未完全退卻，如今蘇寧再次大手筆把家樂福中國(guó)拿下，掌舵手張近東到底在下怎樣一盤棋，業(yè)內(nèi)外一時(shí)間議論紛紛。與此同時(shí)，眾人還在關(guān)心起馬云和馬化騰會(huì)如何接招。

零售戰(zhàn)場(chǎng)“一張二馬”的故事開始了。

腳步加快，智慧零售新篇章

零售起步于線下，這是毫無疑問的。

蘇寧成立于1990年，當(dāng)年12月26日，江蘇省南京市寧海路，蘇寧第一家空調(diào)專營(yíng)店開業(yè)。2004年，蘇寧電器成功在深圳證券交易所上市，成為全球家電連鎖零售市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。

一路發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?，直到電商的出現(xiàn)，蘇寧才感受到來自線上的沖擊。2003年5月，馬云創(chuàng)立淘寶。四年之后，淘寶全年成交額突破400億，成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)。又過兩年，2009年淘寶已成中國(guó)最大綜合賣場(chǎng)，全年交易額達(dá)2083億元。

也正是在這一年，張近東開始帶領(lǐng)蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。有業(yè)內(nèi)人士回憶，當(dāng)時(shí)蘇寧正處于巔峰狀態(tài)，轉(zhuǎn)型或許是因?yàn)閺埥鼥|已經(jīng)意識(shí)到未來風(fēng)向所在，蘇寧的轉(zhuǎn)型比其他傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型起碼早4年。

如同《權(quán)游》中的北境，領(lǐng)土最廣闊，威望最高，但維斯特洛大陸陷入混戰(zhàn)狀態(tài)，其優(yōu)勢(shì)地位便不再突出。但很快轉(zhuǎn)折便出現(xiàn)，瓊恩·雪諾復(fù)活，史塔克家族復(fù)蘇之路就此開啟。

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是蘇寧踩準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)拍，而真正讓蘇寧翻開新篇章的，其實(shí)是智慧零售。

2017年3月9日，全國(guó)政協(xié)十二屆五次會(huì)議在人民大會(huì)堂舉行第二次全體會(huì)議，張近東就未來零售發(fā)展做了題為《大力推動(dòng)實(shí)體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型》的發(fā)言，明確提出未來零售就是智慧零售。

從線下到線上再到雙線融合，蘇寧見證并參與著零售行業(yè)演變的全過程。并且，兩次均在歷史轉(zhuǎn)折節(jié)點(diǎn)之前先發(fā)。

當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在攻城掠地。阿里早先收購(gòu)三江購(gòu)物，再之后入股高鑫零售，把大潤(rùn)發(fā)、歐尚等商超品牌收歸旗下；騰訊這邊，入股永輝超市，并與沃爾瑪中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作。由于上述一系列動(dòng)作，2017年獲得了“新零售元年”的稱號(hào)。

相較于這二者，蘇寧的腳步似乎要更快一些。

就以今年為例，1月底，蘇寧云商發(fā)布公告稱，計(jì)劃出資95億元人民幣或等值港幣，購(gòu)買萬達(dá)商業(yè)股東持有的3.91%股份；2月份，蘇寧宣布收購(gòu)萬達(dá)百貨旗下全部37家門店；再就是這一次，48億元收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份。

有評(píng)論指出，蘇寧、阿里、騰訊加碼局部線下，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)加劇，更重要的是，巨頭的合力正推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)邁向新的階段。時(shí)至今日，大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)依然具備價(jià)格和數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)，新的零售業(yè)態(tài)正在優(yōu)化效率和服務(wù)體驗(yàn)等方面打開空間。無論消費(fèi)場(chǎng)景如何變化，不管零售形態(tài)怎么迭代，巨頭的進(jìn)退之間，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是決定潮流的那一個(gè)。

橫縱并舉，大海航行靠舵手

家樂福成立于1959年，是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，也是歐洲第一大零售商，世界第二大國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。

1995年，家樂福進(jìn)入中國(guó)，目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開設(shè)210家大型綜合超市以及24家便利店，覆蓋22各省份及51個(gè)大中型城市，擁有約3000萬會(huì)員。

今年年初，家樂福發(fā)布公告稱，騰訊與永輝對(duì)家樂福中國(guó)進(jìn)行潛在投資。當(dāng)時(shí)即有消息，家樂福正尋求出售中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，隨后官方予以否認(rèn)。隨后，家樂福中國(guó)分別與國(guó)美、京東物流展開合作。

直到確定落袋蘇寧，次日永輝便發(fā)布公告，終止與騰訊擬對(duì)家樂福中國(guó)的投資。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，這之間顯然存在一場(chǎng)沒有硝煙的博弈。那么蘇寧為何要選擇家樂福中國(guó)？或者說，此次收購(gòu)之于蘇寧，意義何在？

首先，橫向拓展，收購(gòu)家樂福中國(guó)與張近東提出的智慧零售發(fā)展戰(zhàn)略部署相契合。

智慧零售要求蘇寧線上線下兩手抓，無論是收購(gòu)家樂福中國(guó)，還是收購(gòu)萬達(dá)百貨，亦或是去年4月蘇寧收購(gòu)迪亞中國(guó)100%股份，都是為擴(kuò)張線下零售場(chǎng)景。

收購(gòu)的同時(shí)，蘇寧線下還在積極推動(dòng)蘇寧小店等業(yè)態(tài)落地。2018年2月份，立足社區(qū)的蘇寧小店迎來首波開業(yè)潮。數(shù)據(jù)顯示2018年全年，全國(guó)共開出超4000家蘇寧小店。截至目前，蘇寧小店服務(wù)著70多座城市超過35000個(gè)社區(qū)。

蘇寧方面表示，接下來家樂福中國(guó)的210家門店也有望與蘇寧小店聯(lián)合，提升用戶最后一公里的購(gòu)物體驗(yàn)。

另外，對(duì)線下的發(fā)力更是蘇寧在踐行全場(chǎng)景、全品類的布局。618年中大促前，張近東表示，“線上已死”和“線下已死”其實(shí)都不重要，蘇寧智慧零售做的是讓用戶“隨時(shí)隨地隨心消費(fèi)的全場(chǎng)景”。

依托線上線下全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，從6月1日到18日，蘇寧全渠道訂單量同比增長(zhǎng)133%。家電訂單同比增長(zhǎng)83%，大快消訂單量同比增長(zhǎng)245%。

其次，縱向深扎，張近東看重的是家樂福中國(guó)在快消領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

今年2月12日，張近東在新春團(tuán)拜會(huì)上宣布成立五大商品集團(tuán)：家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、時(shí)尚百貨集團(tuán)、蘇寧國(guó)際集團(tuán)。其中，快消集團(tuán)是僅次于主戰(zhàn)場(chǎng)家電、消費(fèi)電子的重要業(yè)務(wù)。

貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告顯示，2018年中國(guó)快消品消費(fèi)總額延續(xù)上一年的反彈，增速達(dá)5.2%，高于2017年4.7%。貝恩公司全球合伙人鄧旻表示，“通過了解并融合新的零售模式，同時(shí)專注于以消費(fèi)者為中心的思維模式，企業(yè)才能成為正在崛起的新零售戰(zhàn)場(chǎng)上的贏家?！?/p>

這與蘇寧快消集團(tuán)的戰(zhàn)略不謀而合。我國(guó)快消行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型變革的深水區(qū)，2019戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)發(fā)布了“V5戰(zhàn)略”，即全場(chǎng)景布局、智慧供應(yīng)鏈、智慧物流、科技零售、超級(jí)用戶五個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

鑒于家樂福中國(guó)在傳統(tǒng)零售已實(shí)戰(zhàn)多年，在快消品、食品零售領(lǐng)域積累有成熟供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?？梢灶A(yù)見，本次收購(gòu)將有助于蘇寧快消業(yè)務(wù)下一步的專業(yè)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而提高零售“三國(guó)殺”中蘇寧的勝率。

正如蘇寧方面所言，收購(gòu)家樂福中國(guó)一是能夠帶動(dòng)蘇寧大快消品類的跨越式發(fā)展，二是有助于蘇寧強(qiáng)化快消領(lǐng)域的自有品牌研發(fā)、市場(chǎng)推廣、食品質(zhì)量控制等能力。

“老謀深算”，不止于“買買買”

中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了三次發(fā)展變革浪潮，連鎖模式、互聯(lián)網(wǎng)模式、數(shù)字化零售模式，目前行業(yè)正處于數(shù)字化浪潮中。

數(shù)字化零售要求企業(yè)線上線下不僅要兩手抓，更要融合。這是張近東一直在強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)，也是蘇寧智慧零售的精髓所在。

因此，蘇寧對(duì)于家樂福中國(guó)的收購(gòu)，不止于“買買買”，隨后定會(huì)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的數(shù)字化改造。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，家樂福中國(guó)虧損10.99億元，2018年虧損5.78億元。為走出困境，家樂福上線電商平臺(tái)、試水O2O業(yè)務(wù)、開設(shè)便利店，一系列探索之后效果并不明顯。

無獨(dú)有偶，蘇寧上一個(gè)收購(gòu)對(duì)象萬達(dá)百貨，業(yè)績(jī)也是不盡人意。但經(jīng)過蘇寧的一番改造與整合，在618年終大促期間，更名為“蘇寧易購(gòu)PLAZA”的37家萬達(dá)百貨成績(jī)亮眼，累計(jì)銷售金額達(dá)到7.5億，客流量超過1700萬。這足以證明蘇寧對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的改造能力。

對(duì)于家樂福中國(guó)而言，接受數(shù)字化改造，降本提效將是最直觀的改變，后期或逐步實(shí)現(xiàn)減虧盈利；對(duì)于蘇寧而言，家樂福中國(guó)的融入能進(jìn)一步完善智慧零售生態(tài)。

在改造的過程中，技術(shù)是核心支撐。同時(shí)，技術(shù)賦能也是突破零售業(yè)發(fā)展瓶頸的重要路徑。

2017年底，蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上張近東發(fā)表了15分鐘的演講，“技術(shù)”一詞被提及12次。

此前的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，蘇寧在技術(shù)方面的投入已達(dá)數(shù)百億，換來了大數(shù)據(jù)、AI、5G/云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領(lǐng)先，并且蘇寧把這些技術(shù)貫穿到了零售運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一處場(chǎng)景，方才有了智慧零售系統(tǒng)解決方案。

據(jù)悉，蘇寧目前擁有4000多個(gè)自主研發(fā)的系統(tǒng),提供超過100000個(gè)服務(wù)。未來，在技術(shù)的支撐下，蘇寧的數(shù)字化事件主要圍繞專屬化的消費(fèi)者服務(wù)、精準(zhǔn)化的商品運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化的場(chǎng)景體驗(yàn)和智能化的門店管理四個(gè)維度展開。

以精準(zhǔn)化的商品運(yùn)營(yíng)為例。蘇寧通過深度學(xué)習(xí)、AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)，對(duì)門店數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、建模、分析，從而精準(zhǔn)地為各區(qū)域門店從4800萬個(gè)商品，選擇適配度最高的2000個(gè)商品。

得魯迅稱許的清朝小說《孽?；ā罚?9回寫到：“老謀深算，革命軍之軍事家。”

技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，帶領(lǐng)蘇寧在零售業(yè)摸爬滾打近29年的張近東，其“老謀深算”正在于此。

回歸整體視野，蘇寧收購(gòu)家樂福中國(guó)并非終點(diǎn)，未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，零售業(yè)仍將保持“一張二馬”的格局。張近東在加速，“二馬”也步履不停。