拼多多李逵:拼多多的跨境電商邏輯

發(fā)布日期: 2019年08月23日 來源: 億邦動(dòng)力網(wǎng)

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6月5日消息,在2019全球跨境電商成都大會(huì),拼多多國(guó)際業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)李逵發(fā)表了題為《拼多多的跨境電商邏輯》的主題演講。會(huì)中,他表示,拼多多的核心在于強(qiáng)化用戶心智,未來在新興購物人群以及初次海人群中,拼多多將占據(jù)大部分比例。

據(jù)悉,“2019全球跨境電商成都大會(huì)”于6月5日至6日在成都世紀(jì)城國(guó)際會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由成都市商務(wù)局主辦,億邦動(dòng)力承辦。

大會(huì)以“生態(tài)賦能 蓉通全球”為主題,旨在說明成都跨境電子商務(wù)生態(tài)氛圍漸起,且正在喚醒帶動(dòng)西部傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提振升級(jí)新一線城市消費(fèi)市場(chǎng),互聯(lián)互通全球服務(wù)資源和市場(chǎng),創(chuàng)新落實(shí) “四向拓展,全域開放”的魅力成都。

拼多多國(guó)際業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)李逵

溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。

以下是演講實(shí)錄:

李逵:我今天演講的主題是“為消費(fèi)者提供實(shí)惠的跨境商品,為各國(guó)當(dāng)?shù)刂放铺峁┮徽臼娇缇辰鉀Q方案”,這是拼多多的跨境玩法。

第一點(diǎn),介紹拼多多

拼多多成立到現(xiàn)在時(shí)間三年多一點(diǎn),我們認(rèn)為自己跟傳統(tǒng)的電商有一定的區(qū)別,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電商有一個(gè)特別大的特征,是屬于入口型。入口型是指一個(gè)貨架上有很多的貨,可以通過搜索快速找到貨。消費(fèi)者進(jìn)來之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)APP首頁流量最大。但是拼多多是基于匹配的分享式購物。拼多多APP每個(gè)頻道有很多分享的玩法,有砍價(jià)、秒殺、一元搶約,游戲又會(huì)有多多果園、多多旅行等。對(duì)于拼多多來說,每個(gè)頻道的流量是超乎大家的想象,無數(shù)千萬及DAU流量,用戶會(huì)自己傳播入口。

這張是拼多多特別典型的購物頁面,頁面里大家可以看到拼單,拼多多拼的概念叫“拼單”。很多人跟我講,拼多多的拼單大家也已經(jīng)習(xí)慣,是不是拼這個(gè)事大家不是那么敏感,其實(shí)不是。拼多多不單單是拼單這個(gè)頁面,很多場(chǎng)景里面這個(gè)更多的是一個(gè)任務(wù)。很多商品會(huì)布到任務(wù)里,我們會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)處理不同人群,根據(jù)人的畫像推不同的商品,在這里如果你完成拼單任務(wù)就可以得到積分或者無門檻優(yōu)惠券,這個(gè)滲透到拼多多所有的渠道里面。

拼多多三年時(shí)間核心做的是強(qiáng)化用戶心智,很多人開玩笑說,每年過年回家里都是拼多多的廣告,我們要不斷強(qiáng)化告訴用戶有拼多多。所以在三至七線城市,拼多多用戶覆蓋范圍非常強(qiáng)。在今天在未來新興購物人群以及初次海人群,拼多多是最大的人群比例。

這是拼多多2018年的成績(jī)單,2018年我們完成GMV是4716億,月活躍買家數(shù)4.19億。

這是我們對(duì)整個(gè)行業(yè)分析的判斷,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商成長(zhǎng)非???,拼多多有一個(gè)非常強(qiáng)的一點(diǎn),每五單就有一單是拼多多的包裹。

第二點(diǎn),多多國(guó)際如何挖掘人群需求

我們所有頁面都是千人千面,我們會(huì)有很多人群的畫像,拼多多最核心的是什么?我們并不是一個(gè)貨架,是一個(gè)貨完全打爆。

我們先找用戶需求,根據(jù)需求找貨,再根據(jù)精準(zhǔn)人群匹配,在平臺(tái)上找到類似的用戶在推這款貨,所以我們貨并不一定那么多,但是重點(diǎn)是把這個(gè)貨推“爆”。所以我們會(huì)對(duì)人群進(jìn)行很多區(qū)分,比如說洋娃娃跟寶寶相關(guān),還有寶媽必備,還有女性,進(jìn)行三種細(xì)分。在這些人群維度里還會(huì)有一些更小的標(biāo)簽。比如說加班熬夜,這個(gè)群體在我們這里也會(huì)有。加班熬夜群體保健品用什么,護(hù)膚品應(yīng)該用什么,我們也會(huì)定義。還有口服美容,我們也會(huì)進(jìn)行定義。還有很多沒有寫出來的,比如說最近男士化妝已經(jīng)成為形成流行的主題,這也是一個(gè)群體,男士在20-25歲之間,或者說從15-25歲之間要化妝,他化妝用哪一個(gè)品牌,相關(guān)聯(lián)的品放在一起推薦給這種類型的人。我們會(huì)進(jìn)行很多人群設(shè)置,相關(guān)的商品放在人群里面,讓他做集中購買。

我們會(huì)用有限的SKU匹配共性需求,先從人身上找到共性的需求,找到需求再匹配有需求的人,進(jìn)而把單品徹底的打爆。剛才講了人群,隨著單品的聚集,在人群當(dāng)中會(huì)聚集一批單品,這個(gè)單品就是這個(gè)人群想要的,這個(gè)場(chǎng)景如果被傳播,你會(huì)得到很多的好處。拼多多強(qiáng)勢(shì)又來了,我們能在任何大家想象的地方傳播,我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)無門檻優(yōu)惠券。

第三點(diǎn),提供品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)的解決方案

首先,基礎(chǔ)能力。三天完成開店,解決所有技術(shù)及平臺(tái)對(duì)接的問題。比如說韓國(guó)有一個(gè)品牌,韓國(guó)當(dāng)?shù)胤浅;?。但是因?yàn)橹袊?guó)跨境電商平臺(tái)門檻特別高,導(dǎo)致他要進(jìn)來要花半年的時(shí)間種草和養(yǎng),養(yǎng)到一定時(shí)間才能過來。當(dāng)我們吃串串、吃火鍋,覺得油,他們有一個(gè)罐子,是五彩的,非常適合年輕人,在韓國(guó)非?;?。成為韓國(guó)當(dāng)?shù)啬贻p人超過8成的商品,三天時(shí)間就可以幫你完成,首先上傳品牌信息,如果還沒有進(jìn)保稅倉可以先直郵,覺得直郵量可以了,可以做保稅,那么也可以。只要三天開完店就能發(fā)完貨,因?yàn)橹挥形胰ā16悅}現(xiàn)在備案的都備案,也可以在上面走,品牌上傳非常簡(jiǎn)單,這是技術(shù)能力。簡(jiǎn)單易懂的運(yùn)營(yíng),多多國(guó)際可以提供一個(gè)場(chǎng)地,在每個(gè)國(guó)家當(dāng)?shù)刂放频膰?guó)家館會(huì)放進(jìn)去,我們會(huì)跟拼多多的消費(fèi)者,告訴消費(fèi)者這個(gè)品牌多少人在用,放視頻告訴這個(gè)產(chǎn)品神奇效果在哪,當(dāng)?shù)厝藧塾玫脑?。微信等等?chǎng)景都打通,社交場(chǎng)景進(jìn)行傳播,只要開完就可以進(jìn)行傳播,打通知名視頻直播KOL。拼多多營(yíng)銷的玩法和工具都能用。我知道現(xiàn)在有很多的商家搞一個(gè)公眾號(hào),在公眾號(hào)上買一個(gè)大轉(zhuǎn)盤還要交2萬元,開發(fā)一個(gè)什么還要多少錢,在這里所有東西都是免費(fèi)的,都接通了。運(yùn)營(yíng)要做什么呢?要找渠道賣貨。種草要轉(zhuǎn)到落地頁,這樣才能種草。拼多多有豐富的營(yíng)銷渠道,你要了解。你不了解讓別人教你把量做出來,沒可能,沒有人手把手教你,一定要自己想辦法做起來。拼多多的成本只有友商1/10。

品牌首發(fā)、定制、品牌市場(chǎng)營(yíng)銷推廣,只要你在國(guó)家當(dāng)?shù)厥侵放?,我們確認(rèn)完,這些東西大家可以快速合作起來。拼多多可以給你匹配資源,有很多的人群在拼多多,你也可以很快的獲取到。

我們計(jì)劃在未來一年左右會(huì)引入1到5萬個(gè)當(dāng)?shù)刂放?,就像中?guó)百雀羚一樣,在韓國(guó)當(dāng)?shù)乜赡苡幸恍┢放坪芑?,在澳洲?dāng)?shù)赜幸恍┢放剖钱?dāng)?shù)爻S闷放?,而且拼多多上有很多的家居賣得特別好,日本的家居品當(dāng)?shù)仄放剖遣皇且埠芎?,我們就希望做這件事情。我們希望能跟成都這邊有深入的合作,能讓這些品牌把中國(guó)第一站放在成都保稅倉。

我們的優(yōu)勢(shì),拼多多有很多類目訂單,有一些類目一天有300萬單,但是我們沒有做直營(yíng),我們不做直采,我們希望建立生態(tài),讓每個(gè)環(huán)節(jié)都有非常強(qiáng)的合作伙伴能起來。我們現(xiàn)在還是流量藍(lán)海,我們消費(fèi)者還買不到貨,我們有很多的免費(fèi)活動(dòng)扶持,拼多多是零傭金零扣點(diǎn),還有營(yíng)銷工具、倉儲(chǔ)等都對(duì)接好了。

今年多多國(guó)際是非常正規(guī)化的一年,拼多多做海淘時(shí)間蠻長(zhǎng),今年新政口子上有蠻好的機(jī)會(huì),今年拼多多在一個(gè)點(diǎn)上可以借這一波做,現(xiàn)在市場(chǎng)看起來很難做,但是對(duì)拼多多來說非常好,因?yàn)楝F(xiàn)在正規(guī)了,任何事情正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化后會(huì)做得非常好。

給大家看一下,這是我剛才提到的人群精準(zhǔn)匹配,當(dāng)你在平臺(tái)有一定的基礎(chǔ)量的時(shí)候,我們?cè)谡緝?nèi)站內(nèi)很強(qiáng)精準(zhǔn)人群匹配,可以快速找到你的人群。而且拼多多上一個(gè)主體可以開多店,理論上一個(gè)主體可以開不超過5家店。如果你是貿(mào)易商手上有很多貨建議開多店,多店不同消費(fèi)者薪資不一樣,打造好后可以通過這個(gè)快速獲取你的流量。

謝謝大家!

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