把照片通過手機(jī)上傳（或直接拍照）到檢測系統(tǒng)，系統(tǒng)通過分析得到基于膚質(zhì)的幾十個(gè)維度的測試結(jié)論。這事本不新鮮，AI測膚技術(shù)進(jìn)入公眾視野的時(shí)間大約是在2017年，但當(dāng)時(shí)被質(zhì)疑營銷噱頭多于實(shí)際應(yīng)用。但經(jīng)過兩年的技術(shù)發(fā)展，基于商業(yè)應(yīng)用層的AI測膚技術(shù)在商家端的落地以及在消費(fèi)者端的接受度，有了不同的情況。

把頭放到皮膚光譜照射儀里，拍攝的照片上傳到云端，通過云計(jì)算得出測試結(jié)果，再反饋到儀器終端，用戶接收到檢測報(bào)告，根據(jù)檢測結(jié)果為用戶量身定制專門的美容服務(wù)，這樣的商業(yè)閉環(huán)場景經(jīng)常出現(xiàn)在美容院里。

宜遠(yuǎn)智能就是這樣的一家可以為美容院提供AI測膚技術(shù)服務(wù)的公司。據(jù)創(chuàng)始人吳博介紹，宜遠(yuǎn)智能經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前，手機(jī)端膚質(zhì)測試的精度能達(dá)到70%左右，而通過光譜測膚儀等硬件設(shè)備的膚質(zhì)測試精準(zhǔn)度能達(dá)到90%。

AI測膚咋回事

宜遠(yuǎn)智能開發(fā)的API測膚平臺，對膚質(zhì)的測評基于皺紋、斑點(diǎn)、毛孔等幾十個(gè)維度的探測，然后通過AI算法得出測試結(jié)果。比如，它能精確探測到黑眼圈形成的不同原因，是因?yàn)榘疽惯€是喝水過多等，最終給出測試結(jié)果。

“我們目前的接口主要針對手機(jī)與鏡面端、專業(yè)皮膚儀端的膚質(zhì)與五官特征檢測?！眳遣┙榻B到。膚質(zhì)檢測的其中一個(gè)應(yīng)用場景是測試用戶在使用護(hù)膚品后某一周期的變化。結(jié)合不同個(gè)體的面部特征可進(jìn)行產(chǎn)品定制，比如根據(jù)面部形狀定制面膜，以完整貼合面部，提高用戶的使用體驗(yàn)。這類接口不單用在生活美容場景，宜遠(yuǎn)還跟醫(yī)院合作，將五官及皮膚特征用在遺傳病兒童的面部表征識別上，以確定疑似基因缺失疾病，省去全基因檢測環(huán)節(jié)，進(jìn)而節(jié)約患者費(fèi)用。

吳博坦言，AI測膚是一個(gè)既垂直又細(xì)分的領(lǐng)域，在應(yīng)用層面不能與AI在安防、教育等行業(yè)相比，但難度卻也一點(diǎn)不小。

“拿安防做對比，安防在做人臉識別時(shí)只要求更單一的人臉精度，而AI測膚的難點(diǎn)一是在于測膚包括的多維度的測試，二是在應(yīng)用場景當(dāng)中面對的更多的是用戶對測試結(jié)果的挑剔度和數(shù)據(jù)敏感度。”吳博說道。

雖然目前測膚精度能做到90%，但是用戶需要的可能是95%或者更高。吳博舉了個(gè)例子，在所有的測膚維度中，用戶很關(guān)心的一個(gè)維度是肌膚年齡。但是由于手機(jī)拍攝時(shí)的光線、角度等原因，在AI模型的標(biāo)注點(diǎn)不會那么準(zhǔn)確。這是AI技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用層面上的矛盾。

吳博委婉的表示，目前正在適度的讓團(tuán)隊(duì)接近用戶的批評指責(zé)，將用戶反饋?zhàn)鳛楫a(chǎn)品快速迭代的動力，從失敗的案例中推敲，明白AI模型的缺陷點(diǎn)并及時(shí)給以改進(jìn)完善。

“這其中的難點(diǎn)在于AI算法是創(chuàng)造型的工作，這是一個(gè)科學(xué)發(fā)現(xiàn)的探索過程。”由于AI測膚研發(fā)的特殊性，吳博直言不會因?yàn)樯虡I(yè)需求而給研發(fā)團(tuán)隊(duì)太大的壓力。

AI測膚如何商業(yè)落地

“我們的主要業(yè)務(wù)是服務(wù)B端，我們在服務(wù)C端上沒有經(jīng)驗(yàn)也做不好，所以我們專注做B端。”吳博這樣解釋目前的業(yè)務(wù)。

打開阿里口碑生活A(yù)pp，在麗人欄目頁會發(fā)現(xiàn)一個(gè)AI測膚的焦點(diǎn)圖，通過手機(jī)拍照再上傳照片，就能得到基于用戶皮膚的綜合報(bào)告。而根據(jù)不同皮膚得到的測試結(jié)果，用戶會被系統(tǒng)推薦與測試結(jié)果相匹配的產(chǎn)品或服務(wù)來引導(dǎo)消費(fèi)。

而宜遠(yuǎn)智能正是這項(xiàng)服務(wù)的提供商?！拔覀儗Ｗ端，同時(shí)也在探索更多的商業(yè)模式，比如跟阿口碑的合作就能極大的豐富我們AI測膚的應(yīng)用場景?！眳遣┤绱苏f到。比如在線上購物的用戶很多是躺在床上購買，這對AI測膚來說是多提供了一種躺著拍的使用場景，豐富了AI模型數(shù)據(jù)庫，能加速測膚落地。

除了與阿里的合作，宜遠(yuǎn)智能的AI測膚還被應(yīng)用到有贊美業(yè)為客戶輸出的解決方案里。今年在有贊的MENLO 2019大會上，白鴉提到了與宜遠(yuǎn)智能的合作。

“有贊美業(yè)已經(jīng)與宜遠(yuǎn)智能的智能測膚系統(tǒng)打通，門店使用測膚系統(tǒng)后，顧客的皮膚狀況將實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在有贊美業(yè)系統(tǒng)中，形成科學(xué)的測膚報(bào)告?！卑坐f透露，有贊美業(yè)還將與基因檢測機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)基因檢測產(chǎn)品的全套購買流程。

有贊美業(yè)將AI測膚打包到用戶解決方案也說明了美業(yè)對AI測膚的剛性需求?！霸谌f億級的美容市場里，AI測膚的便捷能讓消費(fèi)者為檢測買單的成本越來越少，同時(shí)也減少了商家在對美容從業(yè)人員的培訓(xùn)上付出成本?！眳遣┤绱私忉孉I測膚技術(shù)賦能美業(yè)商家端。

吳博稱，宜遠(yuǎn)智能以AI醫(yī)學(xué)影像切入創(chuàng)業(yè)，在跟皮膚醫(yī)生的接觸中進(jìn)軍到醫(yī)學(xué)測膚領(lǐng)域，完成了AI檢測對皮炎、痤瘡的精準(zhǔn)識別，后來發(fā)現(xiàn)AI測膚領(lǐng)域或許能更快的商業(yè)落地。在不停的變換賽道中，積累了許多的醫(yī)療資源，宜遠(yuǎn)智能也是最早在行業(yè)內(nèi)提供API測膚服務(wù)的公司。從拿到多位醫(yī)學(xué)專家的高清數(shù)據(jù)庫，到AI模型深度學(xué)習(xí)能力位居行業(yè)前列的專業(yè)技術(shù)，宜遠(yuǎn)智能也利用自己的優(yōu)勢與美妝品牌展開了合作。

怡麗絲爾是資生堂旗下的一個(gè)美妝品牌，目前正在使用宜遠(yuǎn)智能的AI測膚技術(shù)。進(jìn)入怡麗絲爾天貓旗艦店后點(diǎn)擊客服服務(wù)，通過授權(quán)許可可進(jìn)行AI膚質(zhì)測試。點(diǎn)擊生成報(bào)告后可產(chǎn)生一張完整的皮膚測試報(bào)告，同時(shí)這張報(bào)告還能以圖片形式保存。測試報(bào)告涵蓋了皺紋、痘痘、色斑、毛孔、水分等十多個(gè)膚質(zhì)測評維度，根據(jù)測試結(jié)果會推薦相應(yīng)的怡麗絲爾產(chǎn)品。同時(shí)，測試結(jié)果也可用于消費(fèi)者選擇和購買產(chǎn)品時(shí)的決策依據(jù)。怡麗絲爾將AI測膚服務(wù)放在客服服務(wù)欄如此醒目的位置上，也意味著品牌對AI測膚的重視度。但目前尚不知道此服務(wù)在用戶中的使用情況以及普及率。

目前，宜遠(yuǎn)智能還在接入更多的美妝品牌的API測試服務(wù)。韓束旗下的蜜愫美妝品牌就是其中還在內(nèi)測的項(xiàng)目之一?！拔覀兏放频暮献鞲嗟氖菍Ｗ⒂诩夹g(shù)測試，而把內(nèi)容呈現(xiàn)形式交給品牌。”吳博說公司的經(jīng)營理念之一就是要聚焦自己的優(yōu)勢。

5G帶來的想像空間有多大

AI測膚越來越有可能成為美業(yè)的剛性需求而存在。在消費(fèi)者端，用戶對AI測膚的依賴也越來越大。

“或許有些人覺得自己對自己的皮膚狀況非常了解，但在這個(gè)信息過度的時(shí)代，有時(shí)候用戶獲得的信息也并非完整的?！痹谡劦较M(fèi)者對自己皮膚狀態(tài)的認(rèn)知時(shí)吳博這樣說到。

AI測膚代表的是完整的皮膚知識體系，背后依靠的是強(qiáng)大的醫(yī)生數(shù)據(jù)庫，檢測結(jié)果更具專業(yè)性。

當(dāng)談到AI測膚的未來發(fā)展時(shí)，吳博將專業(yè)度作為技術(shù)的評價(jià)維度，同時(shí)也談到了自己的AI測膚理念?！拔覀兊膹?qiáng)項(xiàng)是做軟件，目前也在與一些硬件設(shè)備商進(jìn)行深度合作，形成軟硬件集成方案輸出?！北热绻庾V照射儀，從面部拍照，上傳，以得出測試結(jié)果，整個(gè)過程通過聯(lián)網(wǎng)完成，這樣的好處是便捷高效以及低成本。

“目前，全球也有一些涉足測膚的商業(yè)公司，像美國的Visia公司，他們的測膚儀是15萬一臺，并且是非聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)操作，而且像膚色這樣的測試維度需要手動輸入?！眳遣┻@樣說到。中國的5G元年已經(jīng)到來，技術(shù)的孤島將被打破。萬物互聯(lián)的5G時(shí)代，將帶來更大的連接體系，更大的體系或?qū)砀蟮纳虡I(yè)價(jià)值。

吳博直言，5G時(shí)代的到來，對AI測膚行業(yè)的利好不言而喻?！?G使得高運(yùn)算能力得以實(shí)現(xiàn)，高清照片的高效傳輸成為可能，這也將助推檢測結(jié)果能快速反饋回終端?！?/p>

吳博認(rèn)為5G時(shí)代將使AI測膚行業(yè)變得更加高效。而AI技術(shù)的發(fā)展必須將人的需求作為落地點(diǎn)，對于AI從業(yè)者來說這將是一場漫長的推動過程。